Management of changeLaajuus (2 cr)

Objective

Koulutuksen tavoitteena on oppia:
• muutosjohtamisen merkitys ja mihin muutosjohtamisen taitoja tarvitaan
• perinteisestä johtamisesta monikanavaiseen verkostojohtamiseen
• asiakaslähtöistä ja asiakasta ymmärtävää toimintaa ja johtamista
• valinnanvapauden keskeisimmät teemat ja mitä se johtamiselta edellyttää
• mitä tietojohtaminen on ja miksi sitä tarvitaan muutoksessa
• prosessit ja käytännöt, joiden avulla tietoa kerätään, jalostetaan ja hyödynnetään organisaation sisällä sekä organisaatioiden välisessä kommunikoinnissa
• miten tietoa käytetään toiminnan johtamisessa ja päätöksenteossa
• mitä omavalvonnalla tarkoitetaan ja miten se toimii työvälineenä johtamisessa
• ymmärtämään ja johtamaan muutosta sekä käyttämään muutosjohtamisen työvälineitä

Content

Koulutus jakautuu seuraaviin teemoihin:
• muutosjohtaminen
• perinteisestä johtamisesta monikanavaisen palvelutuotannon johtamiseen
• tiedolla johtaminen muutoksessa
• SOTE-muutoksessa ja johtamisessa korostuu palvelujen laadun varmistaminen ja omavalvonta
• esimiehenä muutoksessa