Vaikuttava ohjausLaajuus (5 op)
Opintojakson tunnus: AV00EJ46
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Korkeakoulu
- Peppi
Osaamistavoitteet
Opintojakson jälkeen
• osaat kuvata keskeiset käsitteet ohjauksesta ja mentoroinnista
• osaat kuvata, mitä mentorointi on
• osaat kuvata, mitä vaikuttava asiakasohjaus on menetelmällisesti
• osaat kuvata, miten mentorointia käytetään opiskelijoiden ja kollegoiden ohjauksessa
• tiedät keskeisiä toimintatapoja ohjauksessa ja mentoroinnissa
Sisältö
• Mitkä ovat ohjauksen ja mentoroinnin keskeiset käsitteet?
• Mitä mentorointi tarkoittaa ja miten sitä käytetään?
• Mitä vaikuttava asiakasohjaus on?
• Miten valitset vaikuttavan ohjaustavan asiakkaalle?