•   Henkilökohtainen myyntityö LT00CY39-3011 13.09.2021-31.12.2021  5 op  (LTKV20SP3) +-
    Opintojakson osaamistavoitteet
    Osaat hankkia ja hyödyntää myyntityötä tukevaa asiakas-, tuote- ja kilpailijatietoa.
    Osaat hahmottaa yrityksen myyntiprosessin kokonaisuuden ja osaat toimia tarkoituksenmukaisella tavalla prosessin eri vaiheissa.
    Osaat toteuttaa henkilökohtaisen myyntineuvottelun tarkoituksenmukaisella tavalla.
    Edeltävä osaaminen
    Asiakaslähtöinen markkinointi 5 op tai vastaavat tiedot
    Asiakasymmärrys ja asiakaspalvelu 5 op tai vastaavat tiedot
    Opintojakson sisältö
    Mikä on myynnin ja henkilökohtaisen myyntityön rooli ja merkitys osana yrityksen markkinointia?
    Miten myynti kuluttajille, yrityksille ja muille organisaatioille eroaa toisistaan?
    Millainen on yrityksen strategialähtöinen myyntiprosessi?
    Mitä ovat henkilökohtaiset myyntitaidot ja miten niitä kehitetään?
    Miten vuorovaikutustyyli vaikuttaa myyntityöhön?
    Mitkä ovat myyntineuvottelun vaiheet ja miten myyntineuvottelu käydään?
    Opettajan/vastuuhenkilön nimi

    Kirsi Soulamo

    Toteutustapa

    60% Lähiopetus, 40% Virtuaaliopetus

    Opiskelumateriaali

    Mäkelä ja Pitkäpaasi, 2015: Myyntiajattelu
    MMA: Opas myyntityöhön

    Muu aiheeseen liittyvä kirjallisuus, joka ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.

    Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

    Tiedollinen osaaminen: Lukupiiri + infograafi sekä videotehtävä myyntiprosessista 66,6%
    Taidollinen osaaminen: Bestseller-kilpailu, harjoittelu kilpailua varten 33,4%
    Työtapaosaaminen / työelämätaidot /asenne: Ennakkotehtävä, henk.koht. testit, kilpailu, harjoittelu kilpailua varten (hyväksytty/hylätty)

    Opetuskieli

    Suomi

    Ajoitus

    13.09.2021 - 31.12.2021

    Ilmoittautumisaika

    12.04.2021 - 25.04.2021

    Opintopisteet

    5 op

    Ryhmä(t)
    • LTKV20SP3
    Paikkoja

    20 - 50

    Vastuuyksikkö

    Liiketalouden koulutusyksikkö, Kouvola

    Opettaja(t)

    Laura Hakanen

    Lisätietoa opiskelijoille

    Lisätietoja antaa: laura.hakanen@xamk.fi

    Koulutusohjelma(t)

    Liiketalouden koulutus

    Toimipiste

    Kouvolan kampus

    T&K osuus

    2 op

    Virtuaaliosuus

    2 op

    Arviointiasteikko

    1-5

    Toteutuksen osien kuvaus

    Myyntiprosessi
    Huippumyyjän itsetuntemus
    Myyntitreenit ja -valmennus
    Vierailijaluennot
    Lukupiiri, jossa esitellään ja fasilitoidaan keskustelu itse valitusta myyntityötä käsittelevästä kirjasta

    Yksilölliset oppimisväylät

    Jos opiskelijalla on kokemusta B2B myyntityöstä, mahdollisesta osaamisen näytöstä tulee keskustella opettajien kanssa ennen opintojakson alkua tai heti sen alkaessa.

    Jos opiskelija työskentelee jo B2B -myynnin parissa, omaan työhön integroidusta suorituksesta tulee myös ottaa yhteyttä opettajiin heti opintojakson alussa.

    Tätä toteutusta ei voi suorittaa verkossa itsenäisesti.

    Opiskelijan työmäärä

    Aktiivinen osallistuminen opetukseen ja myyntitreeneihin 40 h
    Huippumyyjän itsetuntemus - itsenäinen tehtävä 20 h
    Valmistautuminen myyntityön näyttöön ja näyttö 20 h
    Lukupiiri 30 h

    Harjoittelu

    Opintojaksolla noudatetaan kansallista ammattikorkeakoulujen Bestseller-myyntikilpailukonseptia, jossa mukana vuosittain vaihtuvat työelämäyhteistyökumppanit.

    Lisätietoja: bestsellercompetition.fi

    Tentit ja muut määräajat

    Opintojaksolla ei ole tenttiä.
    Opintojakson loppupuolella annetaan myyntityön näyttö työelämän edustajille.
    Huippumyyjän itsetuntemus - itsenäinen tehtävä
    Videotehtävä - ryhmätyö