Tuudo-testitoteutus 2 (5op)
Toteutuksen tunnus: _T00DD92-3003
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 21.11.2017 - 31.12.2023
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 01.01.2018 - 31.12.2018
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 1 - 5
- Lähiosuus
- 1 op
- Virtuaaliosuus
- 4 op
- TKI-osuus
- 4 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Yksikkö
- Informaatioteknologian koulutusyksikkö
- Opetuskielet
- suomi
- Opettajat
- Ulla Vihanta
- Sanna Mäenpää
- Ritva Kontulainen
- Lea Kemppainen
- Ryhmät
-
KKTESTIMUOKKTESTIMUO
- Opintojakso
- _T00DD92
Toteutukselle Tuudo-testitoteutus 2 _T00DD92-3003 ei valitettavasti löytynyt varauksia. Varauksia ei ole mahdollisesti vielä julkaistu tai toteutus on itsenäisesti suoritettava.
Tavoitteet
Osaat seurata ja arvioida asiakkuuksien kehittämistä esimiestyön näkökulmasta.
Osaat hankkia ja ylläpitää asiakkuuksia.
Osaat arvioida ja hyödyntää monikanavaratkaisuja asiakkuuksien kehittämisessä.
Osaat arvioida ja kehittää esimiesosaamistasi muutostilanteissa asiakkuuksien näkökulma huomioiden.
Sisältö
Miten seurata ja arvioida asiakkuuksien kehittämistä esimiestyön näkökulmasta?
Miten hankkia, kehittää ja ylläpitää asiakkuuksia?
Miten hyödynnät monikanavaratkaisuja asiakkuuksien kehittämisessä?
Miten arvioit, ja kehität esimiesosaamistasi muutostilanteissa asiakkuuksien näkökulma huomioiden?
Arviointi
Osaat arvioida toimintaa asiakas-, käyttäjä- ja kohderyhmätilanteissa
Osaat valita tarkoituksenmukaiset mallit ja menetelmät ja perustella valinnan
Osaat edistää tiimin tavoitteellista toimintaa
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Tämä on testi tarkemmasta toteutustiedosta. 16.2.2018/uv
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
8
Arviointikriteerit, hyvä (3)
9
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
10
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
11
Esitietovaatimukset
7
Lisätiedot
5