Palvelumuotoilu (5 op)
Toteutuksen tunnus: TK00BK58-3004
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
16.12.2019 - 10.01.2020
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
13.01.2020 - 22.03.2020
Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 0 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- TKI-osuus
- 2 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Yksikkö
- Informaatioteknologian koulutusyksikkö
- Toimipiste
- Mikkelin kampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 30
- Koulutus
- Tietojenkäsittelyn koulutus
- Opettajat
- Tomi Numento
- Vastuuopettaja
- Tomi Numento
- Ryhmät
-
TKMI18SMTietojenkäsittely, monimuoto
- Opintojakso
- TK00BK58
Tavoitteet
Osaat arvioida ja suunnitella digitaalisia palveluita palvelumuotoilun näkökulmasta.
Osaat käyttää ja soveltaa palvelumuotoilun ja tuotteistamisen menetelmiä.
Osaat toteuttaa digitaalisen palvelun kehittämisen toimeksiannon palvelumuotoilun kehittämisprosessin avulla.
Sisältö
Miten digitaalisia palveluita arvioidaan ja uudistetaan digitaalisessa toiminta- ja kilpailuympäristössä?
Mitä on palvelumuotoilu ja miten palvelumuotoilun kehitysprosessi etenee?
Miten digitaalisia palveluita kehitetään asiakaslähtöisesti ja vuorovaikutteisesti?
Opiskelumateriaali
Ilmoitetaan opintojakson alussa
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Opintojakso on verkossa itsenäisesti suoritettava. Opintotojakso sisältää verkkoluentoja, ohjattuja verkkoharjoituksia ja itsenäistä työskentelyä.
Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Ota yhteyttä opiskelijavastaavaan ja tee muutos omaan HOPSiisi.
TKI ja työelämäyhteistyö
Ilmoitetaan opintojakson alussa
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Opintojaksoa ei voi suorittaa tenttimällä. Ota yhteyttä opintojakson opettajaan
Opiskelijan työmäärä
Verkkoluennot, ohjatut verkkoharjoitukset ja itsenäinen työ yhteensä noin 130 tuntia.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakso on ensisijaisesti tarkoitettu tietojenkäsittelyn koulutuksen opiskelijoille.
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Annettujen harjoitustehtävien hyväksytty palautus Moodleen. Itsearvionti. Arvosanaan oikeuttavan pistemäärän saavuttaminen.
Esitietovaatimukset
Tietojenkäsittelyn koulutuksen ensimmäisen vuoden opintoja vastaava osaaminen, noin 60 op.