Laatu- ja ympäristöjohtaminen (5 op)

Toteutuksen tunnus: LL00CP68-3002

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 16.12.2019 - 10.01.2020
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.

Ajoitus: 13.01.2020 - 26.04.2020
Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

Lähiosuus: 5 op

Toteutustapa: Lähiopetus

Yksikkö: Logistiikan ja merenkulun koulutusyksikkö

Toimipiste: Kotkan kampus

Opetuskielet: suomi

Opettajat: Lassi Leppänen

Vastuuopettaja: Lassi Leppänen

Ryhmät: LLKT18SP
Liiketoiminnan logistiikka, päivätoteutus

Opintojakso: LL00CP68

Toteutukselle LL00CP68-3002 ei löytynyt varauksia!

Tavoitteet

Tunnet yleisimmät laatu-, turvallisuus ja ympäristöjohtamisen työkalut (QSHE) ja ymmärrät miten niitä voi hyödyntää yrityksen johtamisessa.
Tunnet logistiikkapalveluiden laadun osatekijät kysyntä-toimitusketjuissa ja palvelun laadun yleiset mittarit. Osaat analysoida logistiikkapalvelun laatua.

Sisältö

Mitä ovat yleisimmät johtamisjärjestelmät?
Miten yrityksiä johdetaan SHEQ –järjestelmien avulla?
Mitkä ovat palvelun laadun ulottuvuudet?
Miten palvelun laatua mitataan ja analysoidaan?

Opiskelumuodot ja -menetelmät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Tuudon ja Pepin aikataulun mukaan

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Opiskelija laatii ja toimittaa työnantajan kanssa kurssin sisällön mukaisen ja tavoitteet huomioivan ehdotuksen ennen kurssin alkua.

Työhön integroitu oppimisväylä:
Sovittava ennalta opettajan kanssa.

Opiskelijan työmäärä

135 h

Esitietovaatimukset

Perustiedot yritystoiminnasta.
Perustiedot logistiikasta