Personal selling (5 cr)

Code: MY00BI99-3005

General information

Enrollment: 15.08.2020 - 04.09.2020
Registration for the implementation has ended.

Timing: 28.09.2020 - 18.12.2020
Implementation has ended.

Number of ECTS credits allocated: 5 cr

Local portion: 3 cr

Virtual portion: 2 cr

Unit: Liiketalouden koulutusyksikkö, Kouvola (vanhennettu)

Campus: Kouvola Campus

Teaching languages: Finnish

Seats: 20 - 50

Degree programmes: Degree Programme in Business Management

Teachers: Kirsi Soulamo; Katariina Palmu

Teacher in charge: Kirsi Soulamo

Groups: LTKV19SP3
Business, full-time studies

Course: MY00BI99

No reservations found for realization MY00BI99-3005!

Objective

You know how to acquire intelligence of customers, products and competitors to support personal selling.
You can describe a company’s sales process and you can act appropriately.
You can carry out a personal selling negotiation appropriately.

Content

What is the role and importance of sales and personal selling as a part of a company’s marketing?
How do selling to consumers, companies and other organisations differ from each other?
What is a strategy-based sales process?
What are personal selling skills and how are they developed?
How do communication styles affect personal selling?
What are the stages in sales negotiation and how is a sales negotiation managed?

Course material

Mäkelä ja Pitkäpaasi, 2015: Myyntiajattelu
MMA: Opas myyntityöhön

Muu aiheeseen liittyvä kirjallisuus.

Study forms and methods

Jos opiskelijalla on kokemusta B2B myyntityöstä, mahdollisesta osaamisen näytöstä tulee keskustella opettajien kanssa heti opintojakson alussa.
Jos opiskelija työskentelee jo B2B -myynnin parissa, omaan työhön integroidusta suorituksesta tulee myös ottaa yhteyttä opettajiin heti opintojakson alussa.
Tätä toteutusta ei voi suorittaa verkossa.

Timing of exams and assignments

Opintojakson lopuksi on suullinen tentti, jossa demonstroidaan B2B myyntitilannetta parin kanssa.

Student workload

1 op vastaa noin 27h opiskelijan työtä. Tämä on 5 op opintojakso.

Course part description

Opintojaksolla työstetään ulkopuolisen tahon (amk+yritys) antamaa ongelmaa.

Further information

Opettajat Kirsi Rouhiainen ja Katariina Palmu.
Opintojakso sitoutuu kansalliseen ammattikorkeakoulujen Bestseller-myyntikilpailuun ja sen harjoittelukonseptiin.
Lisätietoa: www.bestsellercompetition.fi

Evaluation scale

1-5

Assessment methods and criteria

Arviointiperusteet

Tiedollinen osaaminen: Lukupiiri + infograafi, videotehtävä
Taidollinen osaaminen: Bestseller-kilpailu, harjoittelu kilpailua varten
Työtapaosaaminen / työelämätaidot /asenne: Ennakkotehtävä, henk.koht. testit, kilpailu, harjoittelu kilpailua varten

Qualifications

No prerequisities