Asiakas- ja palveluohjauksen lähtökohdat (5op)
Toteutuksen tunnus: EK00EE25-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ajoitus
- 16.01.2020 - 17.01.2020
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Vanha_Avoin AMK ja täydennyskoulutus (vanhettu)
- Toimipiste
- Kouvolan kampus
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Asiakas- ja palveluohjauksen erikoistumiskoulutus
- Opettajat
- Anna-Kaarina Anttolainen
- Ann-Mari Sippu
- Vastuuopettaja
- Ann-Mari Sippu
- Ryhmät
-
EKASPAL20KAsiakas- ja palveluohjauksen erikoistumiskoulutus K2020
- Opintojakso
- EK00EE25
Toteutukselle Asiakas- ja palveluohjauksen lähtökohdat EK00EE25-3001 ei valitettavasti löytynyt varauksia. Varauksia ei ole mahdollisesti vielä julkaistu tai toteutus on itsenäisesti suoritettava.
Tavoitteet
Osallistuja
• osaa toimia sosiaali-ja terveysalan arvojen ja eettisten ohjeiden mukaan ja edistää hyvinvointia ja terveyttä sekä sosiaalisten oikeuksien toteutumista asiakas-ja palveluohjauksessa
• osaa soveltaa asiakas-ja palveluohjauksen teoriaa ja tutkimustietoa työnsä suunnittelussa, toteutuksessa ja arvioinnissa
• hallitsee sosiaaliturvaohjauksen, lainsäädännön ja palvelujärjestelmän edellytykset ja vaatimukset työssään
• osaa jäsentää palvelujen tuottamisen lähtökohdat ja arvioida palvelujen soveltuvuutta asiakkaan tarpeisiin
Arviointiasteikko
1-5