Palvelutarpeiden arviointi ja työkäytännöt (5op)
Toteutuksen tunnus: EK00EE26-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ajoitus
- 12.03.2020 - 13.03.2020
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Vanha_Avoin AMK ja täydennyskoulutus (vanhettu)
- Toimipiste
- Kouvolan kampus
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Asiakas- ja palveluohjauksen erikoistumiskoulutus
- Opettajat
- Anna-Kaarina Anttolainen
- Ann-Mari Sippu
- Vastuuopettaja
- Ann-Mari Sippu
- Ryhmät
-
EKASPAL20KAsiakas- ja palveluohjauksen erikoistumiskoulutus K2020
- Opintojakso
- EK00EE26
Toteutukselle Palvelutarpeiden arviointi ja työkäytännöt EK00EE26-3001 ei valitettavasti löytynyt varauksia. Varauksia ei ole mahdollisesti vielä julkaistu tai toteutus on itsenäisesti suoritettava.
Tavoitteet
Osallistuja
• osaa arvioida yhdessä asiakkaan kanssa palvelujen ja tuen tarpeet kokonaisvaltaisesti huomioiden asiakkaan hyvinvoinnin ja terveyden, elinolosuhteet, elämänkulun, toiminta-ja työkyvyn sekä voimavarat ja suunnitella niiden pohjalta asiakkaan tarpeisiin soveltuvia palveluita
• osaa toteuttaa, koordinoida, dokumentoida ja arvioida asiakas-ja palveluohjausprosessin
• hallitsee asiakas-ja palveluohjauksen käytäntöjä ja menetelmiä asiakastyön muuttuvissa tilanteissa
• osaa vahvistaa asiakkaan sekä hänen perheensä ja lähipiirinsä osallisuutta asiakas-ja palveluohjausprosessissa.
Arviointiasteikko
1-5