Service evaluation and productization (5 cr)
Code: PY00CX65-3005
General information
- Enrollment
-
08.11.2021 - 21.11.2021
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
11.03.2022 - 05.05.2022
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 2 cr
- Virtual portion
- 3 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Unit
- Department of Culture
- Campus
- Kouvola Campus
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 20 - 25
- Degree programmes
- Degree Programme in Service Design
- Teachers
- Mari Hämäläinen
- Teacher in charge
- Mari Hämäläinen
- Groups
-
PAKV21SYService design, master's degree
- Course
- PY00CX65
Objective
You can model different modelling methods utilising the service concept.
You can estimate the plan together with the interest groups utilising the different tools of co-design.
You can collect and analyse feedback from different interest groups and can develop the service further.
You can make the service a marketable product for the launching.
Content
How can the service concept be modelled?
How can the service concept be evaluated, estimated and developed further with different interest groups?
How is the service made into a marketable product?
Evaluation
Students can
a. use professional vocabulary and concepts proficiently.
b. manage appropriate methods of information search.
d. justify their actions in customer, user and target group situations.
e. apply the key models, methods, software and techniques of the professional field.
Course material
Opiskelumateriaali jaetaan opintojakson Learn-alustalla opintojakson aikana.
Study forms and methods
Työviikkopohjainen oppimisväylä:
lähiopetus, lisäksi itsenäinen työ ja sovitut tehtävät.
Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos työtehtävissäsi voit kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
· onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen
· millaisia näyttöjä sinun on mahdollista antaa osaamisestasi
· mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti suorittaa sen lisäksi opetukseen osallistuen
Työhön integroitu oppimisväylä:
• lähiopetus, itsenäinen työskentely
• Opetus, ohjaus, luennot, tehtävät
• Ota yhteys opettajaan
RDI and work-related cooperation
TKI- ja työelämäyhteistyö mahdollinen oppimistehtävän kautta.
Evaluation scale
1-5