Innovatiiviset logistiikkapalvelut (5 op)

Tavoitteet

Tunnet logistiikkapalveluiden ja niiden kehittämisen sekä lanseeraamisen erityispiirteet ja –haasteet.
Tunnet tuotteistamisen ja palvelumuotoilun periaatteet logistiikkapalveluissa.
Tunnistat innovatiivisten logistiikkapalveluiden mahdollisuuksia kehittyvällä logistiikkatoimialalla.

Sisältö

Mitä ovat B2B ja B2C –logistiikkapalveluiden kehittämisen erityispiirteet ja haasteet?
Miten logistiikkapalveluita tuotteistetaan ja mikä on palvelumuotoilun merkitys logistiikkapalveluissa?
Miten uutta teknologiaa voidaan soveltaa logistiikkapalveluissa?

Opiskelumateriaali

Materiaalit Learnissä, aihepiirejä täydentävä muu kirjallisuus.

Opiskelumuodot ja -menetelmät

Opintojaksolla yhdistetään markkinointi/asiakasnäkökulma ja erilaiset logistiikka/toimitusketjupalvelut - logistiikka/toimitusketjupalvelujen suunnittelu asiakas- ja tarvelähtöisesti.

Opintojakso sisältää teoreettista keskustelua markkinoinnista ja palvelumuotoilusta ja ko. teoreettisen opin soveltamista ryhmätyön muodossa.

TKI ja työelämäyhteistyö

Soveltavan tehtävän linkitys mahdollisuuksien mukaan yrityselämään/käytännön yritystoimintaan..

Toteutuksen osien kuvaus

Lähi- & etäopetus, vieraileva asiantuntijaluennoitsija, soveltava, ryhmässä toteutettava harjoitustehtävä.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakso arvioidaan soveltavan harjoitustehtävän perusteella. Ei tenttiä.