Communication skills in health care and social services (5 cr)
Code: SJ00DU97-3005
General information
Enrollment
14.08.2023 - 03.09.2023
Timing
01.08.2023 - 31.12.2024
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
4 op
RDI portion
2 op
Mode of delivery
20 % Contact teaching, 80 % Distance learning
Unit
Department of Social Services and Health Care
Campus
Savonlinna Campus
Teaching languages
- Finnish
Seats
20 - 40
Degree programmes
- Master's Degree Programme in Development and Leadership in Health Care and Social Services
Teachers
- Tiina Luukkainen
- Veli-Matti Malinen
Teacher in charge
Veli-Matti Malinen
Groups
-
SJSA23SYDevelopment and Leadership in Health Care and Social Services, master studies
- 10.10.2024 08:15 - 09:45, Sosiaali- ja terveysalan viestintä SJ00DU97-3005
- 11.10.2024 08:15 - 09:45, Sosiaali- ja terveysalan viestintä SJ00DU97-3005
- 11.10.2024 10:00 - 11:45, Sosiaali- ja terveysalan viestintä SJ00DU97-3005
- 07.11.2024 12:30 - 14:15, Sosiaali- ja terveysalan viestintä SJ00DU97-3005
- 08.11.2024 08:15 - 09:45, Sosiaali- ja terveysalan viestintä SJ00DU97-3005
- 08.11.2024 10:00 - 11:45, Sosiaali- ja terveysalan viestintä SJ00DU97-3005
- 09.12.2024 08:15 - 09:45, Sosiaali- ja terveysalan viestintä SJ00DU97-3005
- 09.12.2024 10:00 - 11:45, Sosiaali- ja terveysalan viestintä SJ00DU97-3005
- 09.12.2024 12:30 - 14:15, Sosiaali- ja terveysalan viestintä SJ00DU97-3005
Objective
You can recognize the elements of successful interaction and are able to apply them in your own work and in marketing customer-oriented services.
You can evaluate and develop your own skills in oral and written communication both in Finnish and in English.
You can evaluate and develop a multidisciplinary organization's communication and communication in change both in Finnish and in English.
You can evaluate and develop communication in an international work community.
Content
What are the theoretical approaches to and practical tools of communication and interaction and how do you apply them to your work?
How do you evaluate and develop organizational communication?
How do you evaluate your industry and use the Finnish and English language source material for the development of your work?
How do you communicate within an organization and make know-how visible in Finnish and in English?
How do you communicate successfully in negotiation and conflict situations in a work community?
Opiskelumateriaali
Learnissa.
Yksilölliset oppimisväylät
Työviikkopohjaisessa väylässä
Ilmoittautuessasi tälle opintojakson toteutukselle osallistut työjärjestyksen mukaiseen verkkovälitteiseen opetukseen ja ohjaukseen, sekä teet opettajien ohjeistamia tehtäviä.
Opintoja nopeuttavana vaihtoehtona voit ilmoittautua aikaisemmin opintonsa aloittaneelle ryhmälle tarjottavalle vastaavalle toteutukselle.
TKI ja työelämäyhteistyö
Omaan työhön kytketyt tehtävät ja harjoitukset.
Tentit ja muut määräajat
Ilmoitetaan Learnissa.
Opiskelijan työmäärä
5 op koostuu suullisista ja kirjallisista tehtävistä.
Toteutuksen osien kuvaus
3 op suomenkielistä suullista ja kirjallista viestintää ja 2 op englanninkielistä suullista ja kirjallista viestintää.
Syksy 2023: 2h: Xamkin kirjoittamisen käytänteet
Syksy 2024: Varsinainen opintojakso toteutuu
Evaluation scale
1-5