Siirry suoraan sisältöön

Asiakaslähtöinen markkinointi (5 op)

Toteutuksen tunnus: LT00AA93-3077

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

14.08.2024 - 08.09.2024

Ajoitus

16.09.2024 - 30.11.2024

Opintopistemäärä

5 op

Toteutustapa

Lähiopetus

Yksikkö

Logistiikan ja merenkulun koulutusyksikkö

Toimipiste

Kotkan kampus

Opetuskielet

  • Suomi

Paikat

20 - 40

Koulutus

  • Logistiikan koulutus

Opettaja

  • Maarit Vahvanen

Vastuuopettaja

Maarit Vahvanen

Ryhmät

  • LOKT24SP
    Logistiikka, päivätoteutus
  • 16.09.2024 12:15 - 15:15, Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3077
  • 23.09.2024 10:00 - 13:00, Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3077
  • 30.09.2024 12:45 - 15:45, Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3077
  • 11.10.2024 10:00 - 13:00, Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3077
  • 14.10.2024 10:00 - 13:00, Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3077
  • 28.10.2024 09:45 - 12:45, Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3077
  • 08.11.2024 10:00 - 13:00, Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3077
  • 15.11.2024 10:00 - 13:00, Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3077
  • 22.11.2024 10:00 - 13:00, Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3077
  • 29.11.2024 10:00 - 13:00, Asiakaslähtöinen markkinointi LT00AA93-3077

Tavoitteet

Osaat kuvata asiakaslähtöisen markkinoinnin osa-alueet ja sen tavoitteet ja tehtävät. Osaat analysoida asiakkaan ostokäyttäytymistä ja määritellä segmentointiperusteet kohderyhmien valinnassa. Osaat arvioida digitaalisen toimintaympäristön vaikutuksia organisaation asiakaslähtöiseen markkinointiin. Osaat suunnitella perustellut markkinoinnin kilpailukeinoratkaisut huomioiden tuotteen elinkaari, markkinoinnin tavoitteet ja vastuullisuus.

Sisältö

Mikä on asiakaslähtöisen markkinoinnin ja suhdemarkkinointiajattelun tavoite ja merkitys organisaation toiminnassa? Miten digitaalinen talous ja toimintaympäristö vaikuttavat markkinoinnin suunnittelussa? Miten asiakkaan ostokäyttäytyminen ja segmentointi huomioidaan tavoitteita ja kohderyhmiä määritettäessä? Mitä ovat markkinoinnin kilpailukeinot ja miten niitä käytetään organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi?

Opiskelumateriaali

Ilmoitetaan Learn-alustalla.

Opiskelijan työmäärä

135 h

Toteutuksen osien kuvaus

Luennot
Ryhmätehtävä
Moduulitehtävät

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Ryhmätehtävä on 40% opintojakson arvosanasta
Moduulitehtävät (3kpl) 20% opintojakson arvosanasta
Arviointiasteikko on 1-5, hylätty