Laatumestari (QualityMaster) (5 op)
Toteutuksen tunnus: AV00EU05-3002
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
08.04.2024 - 21.04.2024
Ajoitus
09.01.2024 - 31.12.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
TKI-osuus
2 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Pulse, avoin AMK ja täydennyskoulutus
Toimipiste
E-kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
1 - 200
Opettaja
- Päivi Lifflander
Vastuuopettaja
Päivi Lifflander
Ryhmät
-
VV2024-2025Valinnaiset opinnot 2024-2025
-
VV2023-2024Valinnaiset opinnot 2023-2024
Tavoitteet
Opintojakson suoritettuasi:
- Osaat hyödyntää kehittämisessä laadun hallinnan käsitteitä, periaatteita ja työkaluja.
- Osaat suunnitella, toteuttaa, arvioida ja johtaa laatukehittämistä monialaisesti ja jatkuvan parantamisen periaatteella.
- Osaat arvioida ja analysoida laatujohtamisen osatekijöitä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluprosessien kehittämisessä.
- Osaat hallita laadun dokumentaatiota.
- Osaat hyödyntää laatujohtamisessa vaikuttavuutta, tuottavuutta, tehokkuutta edistäviä menetelmiä.
- Osaat soveltaa muutosjohtamisen keinoja laadun kehittämisessä.
Sisältö
- Miten laadun hallinnan käsitteitä, periaatteita ja työkaluja voi hyödyntää palveluprosessien kehittämisessä?
- Mitä onnistunut laadun kehittäminen edellyttää monialaisessa kehittämisessä ja jatkuvan parantamisen periaatteen soveltamisessa?
- Miten laatujohtamisen osatekijöitä voidaan analysoida ja arvioida sosiaali- ja terveydenhuollon palveluprosessien kehittämisessä?
- Miten laatujohtamisen dokumentaatioita hallitaan?
- Miten vaikuttavuutta, tuottavuutta ja tehokkuutta kehitetään palveluprosesseissa?
- Miten muutosjohtamisen keinoja / teorioita voidaan hyödyntää palveluprosessien kehittämisessä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali on Learn-oppimisalustalla.
Yksilölliset oppimisväylät
Yksilöllinen oppimisväylä: opintojakso toteutetaan kokonaan verkossa, opiskelija etenee yksilöllisen aikataulunsa mukaisesti. Opiskeluaikaa on kaksi kuukautta.
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen siten, että osan tehtävistä voit tehdä soveltaen työpaikallesi.
TKI ja työelämäyhteistyö
Opintojakso on suunniteltu työelämän laatuasiantuntijan kanssa. Opintojaksolla on videoita, joissa on työelämäedustaja asiantuntijana.
Tentit ja muut määräajat
Opintojaksolla on tenttejä ja tehtäviä.
Kansainvälinen yhteistyö
Opintojaksolla on kansainvälistä opiskelumateriaalia saatavilla.
Opiskelijan työmäärä
Opiskelijan työmäärä on 135 tuntia. Opiskelijan on mahdollista suunnitella työskentelynsä niin, että kuormitus jakaantuu tasaisesti.
Lisätietoja opiskelijoille
Oppimisalustalla on kuvattu opintojakson aloitukseen tarvittava informaatio. Opettajina toimivat Aila Pärnänen ja Päivi Lifflander.
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakso sisältää tenttejä ja tehtäviä. Kaikki osiot tulee olla hyväksytysti suoritettuna ennen opiskelijan kahden kuukauden opiskeluajan päättymistä. Hyväksytty suoritus on vähintään T1-tasoa.
Opintojakson arviointi on YAMK-arviointikriteerien mukainen.