Palvelumuotoilu (5 op)
Toteutuksen tunnus: LT00DP40-3009
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
08.04.2024 - 21.04.2024
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
02.09.2024 - 17.12.2024
Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 3 op
- Virtuaaliosuus
- 2 op
- Toteutustapa
- Monimuoto-opetus
- Yksikkö
- Liiketalouden koulutusyksikkö
- Toimipiste
- Kouvolan kampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 50
- Koulutus
- Liiketalouden koulutus
- Opettajat
- Laura Hakanen
- Vastuuopettaja
- Mari Hämäläinen
- Ryhmät
-
LTKV23KM5Liiketalous, monimuoto (myynti ja markkinointi)
- Opintojakso
- LT00DP40
Toteutuksella on 5 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 14 t 45 min.
| Aika | Aihe | Tila |
|---|---|---|
|
Ma 09.09.2024 klo 14:30 - 17:00 (2 t 30 min) |
Palvelumuotoilu LT00DP40-3009 |
250
Byod-/teorialuokka (27+1), päärakennus
|
|
Ma 07.10.2024 klo 14:00 - 17:00 (3 t 0 min) |
Palvelumuotoilu LT00DP40-3009 |
KOHOA_TAPAHTUMA
Kohoa synergiakeskus, tapahtumatila
|
|
Ma 11.11.2024 klo 13:00 - 17:00 (4 t 0 min) |
Palvelumuotoilu LT00DP40-3009 |
329A
Teoria-/monitoimitila (40+), 3. kerros
|
|
Ma 25.11.2024 klo 09:00 - 11:15 (2 t 15 min) |
Palvelumuotoilu LT00DP40-3009 |
141
Teorialuokka (40+1), päärakennus
|
|
Ma 16.12.2024 klo 09:00 - 12:00 (3 t 0 min) |
Palvelumuotoilu LT00DP40-3009 |
|
Tavoitteet
Osaat sijoittaa palvelumuotoilun muotoilun tehtäväkenttään.
Osaat käyttää palvelumuotoilun keskeisimpiä käsitteitä.
Osaat palvelumuotoilun prosessin ja osaat hyödyntää palvelumuotoilun keskeisimpiä työkaluja liiketoiminnan ja erityisesti myynnin ja markkinoinnin kehittämisessä.
Sisältö
Mitä palvelumuotoilu on ja miten muotoilun menetelmiä voidaan hyödyntää liiketoiminnan kehittämisessä
Miten kokeilukulttuuria voi hyödyntää liiketoiminnassa?
Millaisia ovat keskeisimmät palvelumuotoilun menetelmät ja kuinka niitä hyödynnetään myynnin ja markkinoinnin kehittämisessä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan Learn-alustalla opintojakson alussa.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjaisessa väylässä
Ilmoittautuessasi tälle opintojakson toteutukselle osallistut työjärjestyksen mukaiseen opetukseen ja ohjaukseen. Opiskelusi rytmittyy työjärjestyksen mukaisten ryhmätapaamisten ja itsenäisesti sekä ryhmässä tehtävien oppimistehtävien mukaan.
Työhön integroidussa väylässä
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos voit työtehtävissäsi kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
• onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen.
• millaisia näyttöjä osaamisestasi sinun on mahdollista antaa.
• mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti lisäksi suorittaa opetukseen osallistuen.
Opintoja nopeuttavana vaihtoehtona
- voit esimerkiksi ilmoittautua aikaisemmin opintonsa aloittaneelle ryhmälle tarjottavalle vastaavalle toteutukselle.
Opintoja nopeuttavassa väylässä
TKI ja työelämäyhteistyö
Opintojaksolla tuotetaan työelämälähtöisiä ja/tai suoraan työelämään sovellettavia oppimistehtäviä.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Opintojaksolla ei ole tenttiä.
Opiskelijan työmäärä
5 op = 135 tuntia opiskelijan työtä
Toteutuksen osien kuvaus
Johdatus palvelumuotoiluun
Palvelumuotoiluprosessi
Palvelumuotoilun hyödyntäminen liiketoiminnan, etenkin myynnin ja markkinoinnin kehittämisessä
Lisätietoja opiskelijoille
Lähiopetus sisältää teoriaa ja käytännön harjoitteita.
Tällä toteutuksella osallistuminen lähiopetukseen vahvasti suositeltavaa, koska opetus on erittäin käytännönläheistä
Arviointiasteikko
1-5