Manager in social media (5 cr)

Objective

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
-ymmärtää viestinnän merkityksen työyhteisössä
-ymmärtää eri sosiaalisen median palveluiden merkityksen strategisista lähtökohdista
-tietää mitä erilaisia sosiaalisen median palveluita on olemassa sekä miten ja miksi sosiaalista mediaa voitaisiin hyödyntää johdon ja johtamisen välineenä eri tilanteissa
-osaa perustaa ja päivittää blogia sekä käyttää muutamaa muuta sosiaalisen median palvelua esimiehen ominaisuudessa.

Content

- Työyhteisöviestintä
- Sosiaalisen median strategia viestinnän ja työyhteisön näkökulmista
- Blogi esimiehen viestintävälineenä
- Sisäiset ja ulkoiset some-palvelut
- Sosiaalisen median ohjeistukset
- Henkilöstön osallistaminen

Course material

1. Kirjat, artikkelit ja muu aineisto, joka on saatavilla eri korkeakoulujen kirjastoista joko painettuna tai e-aineistona:

Kirjat:

Juholin, Elisa. 2009. Viestinnän vallankumous - Löydä uusi työyhteisöviestintä. WSOY Pro.

Juholin, Elisa. 2017. Communicare! Viestinnän tekijän käsikirja. Infor.

Isotalus, Rajalahti. 2017. Vuorovaikutus johtajan työssä (myös e-kirja).
Kuusela, Sari: Esimiehen vuorovaikutustaidot, 2013 (myös e-kirja).

Kananen. 2018. Yrittäjän sosiaalisen median strategiaopas: 20 päivässä some-osaajaksi.

Kortesuo, K. 2019. Kaikenkattava sisällöntuotannon opas yrityksille: Tee teksti, kokoa kuva, puhu podcast. 1 painos. [Helsinki]: Kauppakamari.

Luoma, M. 2019. Minustako bloggaaja?: Bloggaajan käsikirja. 1. painos. [Järvenpää]: Rouva Kustannus.

Kananen, J. 2018. Blogi yrityksen strategisessa viestinnässä. Jyväskylä: Jyväskylän ammattikorkeakoulu.

Kortesuo, K. 2012. Lyö rumpua!: Blogikirja Elonmerkistä. [Helsinki]: Infor.

Bennett, Á. & Salonen, P. 2022. TikTok aikuisille: Vinkkejä kotiin, opetukseen, työhön ja harrasteisiin. Helsinki: Oppian.

Hämäri, K. S. & Vainio, J. 2024. Verbaalinen väkivalta verkossa. [Helsinki]: Basam Books.

Lahti, I. & Meretniemi, T. 2022. Muuta maailmaa somessa: Hyväntekijän käsikirja. Helsinki: Alma Talent.

Pääkkönen, Laura. 2017. Social Selling: henkilöbrändi, verkostot ja sosiaalinen media B2B-myynnissä.

Quesenberry, Keith A. 2021. Social media strategy: marketing, advertising, and public relations in the consumer revolution.

Strellman, Urpu & Svinhufvud, Kimmo. 2020. Kupliva kirjoittaminen - Iloa ja tehoa työelämän teksteihin.

Jäppinen, T. & Readme.fi. 2023. Sanojen voima: Ammattilaisen salaisuudet : kuinka kirjoitat tekstiä, joka myy. Helsinki: Readme.fi.

Faherty, A. 2023. Writing online and audio stories: Crafting nonfiction for websites, podcasts, and social media. New York: Routledge.


E-kirjat:

Reinikainen, H. & Laaksonen, S. 2023. Vaikuttava viestintä 2023. Helsinki: ProCom – Viestinnän ammattilaiset ry

Kankkunen, Oona. 2023. Kasvua somesta : kehitä liiketoimintaasi sosiaalisen myynnin avulla | Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu | Xamk Kaakkuri (finna.fi)

Kortesuo, Katleena. 2020. Tee itsestäsi brändi. 2 : asiantuntijaviestintä livenä ja verkossa.

Kortesuo, Katleena. 2019. Kaikenkattava sisällöntuotannon opas yrityksille: tee teksti, kokoa kuva, puhu podcast.

Kortesuo, Katleena. 2018. Sano se someksi (1+2=3) : sosiaalisen median suuri laskuoppi.

Lee, Y. 2020. Motivations of employees' communicative behaviors on social media: Individual, interpersonal, and organizational factors. Internet research, 30(3), pp. 971-994. doi:10.1108/INTR-06-2019-0264

Poutanen, Petro & Laaksonen, Salla-Maaria. 2019. Faktat nettiin!: asiantuntijaviestintä sosiaalisessa mediassa.

Reinikainen, H. & Laaksonen, S. 2023. Vaikuttava viestintä 2023. Helsinki: ProCom – Viestinnän ammattilaiset ry



2. Muut opiskelumateriaalit ovat käytettävissä Learnissä

Study forms and methods

Opintojakson aluksi aloitusinfo verkossa, johon osallistuminen suositeltavaa. Info tallennetaan ja jaetaan Learn-oppimisalustalla.

Opintojakso suoritetaan täysin virtuaalisesti tekemällä kaksi esseemuotoista työyhteisöviestintää ja oman oppimisen reflektiota käsittelevä oppimistehtävää (30%) sekä tuottamalla postauksia omaan, opintojaksolla perustettavaan blogiin, vlogiin tai podcastiin annetun aikataulun ja annetun aiheen mukaisesti (70%). Vaihtoehtoisesti voit suorittaa opintojakson aikataulutettua nopeammin. Huomioi kuitenkin, että oppimisessa on tärkeää myös antaa aikaa itselleen ja oppimisprosessille.

Opintojakson aikana järjestetään kaksi Tuuletusparveke-nimellä kulkevaa verkkotapaamista, joihin osallistuminen on vapaaehtoista. Tuuletusparvekkeilla nimenmukaisesti tuuletetaan ajatuksia, keskustellaan opintojakson ajankohtaisista teemoista ja sparraillaan tehtävien tekemisessä. Tuuletusparvekkeilla mahdollisesti mukana myös vierailijoita eli taitavia somepomoja.

Opiskelu vaatii sinulta Learn-alustalla olevaan ja annettuun aineistoon perehtymisen lisäksi myös itsenäistä tiedonhankintaa, analysointia ja käytännön tekemistä.

Valtaosin opintojakso etenee suuntaa-antavan aikataulun mukaisesti. Opiskelijat työstävät itsenäisesti sisältöihin liittyviä tehtäviä eli opiskelu on aikaan ja paikkaan sitomatonta.

Opettajan ohjausta on saatavilla lähiopetuksen yhteydessä, Learnin keskustelu-palstalla, Learn-viesteillä, sähköpostilla, Whatsappilla ja Teamsin kautta.

Opintojaksolla hyödynnetään erilaisia palautteenantotapoja. Opiskelija saa itsearvioinnin lisäksi opettajalta ja ryhmäläisiltään kirjallista palautetta.

RDI and work-related cooperation

Opiskelijat paneutuvat erilaisiin sosiaalisen median välineisiin ja vaikuttajiin. He myös perustavat oman blogin/vlogin/podcastin.

Tuuletusparvekkeilla mahdollisesti myös mukana eri organisaatioiden edustajia kertomassa somen hyödyntämisestä esihenkilötyössä.

Vuorovaikutus opiskelijakavereiden kanssa eli vertaisoppiminen mahdollistaa myös oppimisen eri organisaatioilta.

Timing of exams and assignments

Opintojakson seuraavat tehtävät on porrastettu suuntaa antavan aikataulun mukaisesti, joten työmäärä jakautuu tasaisesti koko opintojakson ajalle.

1. Yritysviestinnän essee
2. Blogin, vlogin tai podcastin luominen ja tuottaminen säännöllisesti opintojakson aikana itse valitulla alustalla ja toisten blogeihin tutustuminen ja vertaisarviointi
3. Itsereflektio (essee) opintojakson päätteeksi

Student workload

1 op vastaa noin 27 tuntia opiskelijan työtä. 5 opintopisteen opintojaksolla tämä tarkoittaa kokonaisuudessaan 135 tuntia opiskelijan työtä. Työmäärä kuitenkin riippuu opiskelumenetelmistä ja aiemmasta osaamisesta.

1. Itsenäinen opiskelu, annettuihin aineistoihin tutustuminen ja oppimistehtävien tekeminen (2 kpl) 40 h
2. Blogin, vlogin tai podcastin luominen, perustaminen ja esihenkilön someviestintään liittyvien artikkelien tuottaminen opiskelijan valitsemalla alustalla 80 h
3. Aloitusinfoon ja Tuuletusparvekkeille osallistuminen sekä toisten blogeihin/vlogeihin/podcasteihin tutustuminen ja niiden kommentointi ja vertaisarviointi 15 h

Course part description

- Työyhteisöviestintä
- Sosiaalisen median strategia viestinnän ja työyhteisön näkökulmista
- Blogi/vlogi/podcast esihenkilön viestintävälineenä
- Sisäiset ja ulkoiset some-palvelut
- Sosiaalisen median ohjeistukset
- Henkilöstön osallistaminen

Further information

Opintojakso sisältyy Xamk Pulsen tarjontaan. Xamkin tutkinto-opiskelijat eivät voi ilmoittautua tälle toteutukselle.

Lisätietoja antaa lehtori Kirsi Soulamo kirsi.soulamo@xamk.fi

Evaluation scale

1-5

Assessment methods and criteria

Opintojakson tehtävien arvioinnissa kiinnitetään huomiota erityisesti seuraaviin osa-alueisiin:

- Opiskelija osaa hankkia, käsitellä, tuottaa ja arvioida kriittisesti monialaista sosiaaliseen mediaan ja esimiestyöhön liittyvää tietoa
- Opiskelija osaa vastata ja kehittää sosiaaliseen mediaan ja esimiestyöhön liittyviä toimintoja itsenäisesti
- Opiskelija osaa arvioida someviestinnän strategisia lähestymistapoja ja perustella niiden käyttöä johtamisen ja kehittämisen näkökulmasta
- Opiskelija osaa työskennellä itsenäisesti alan asiantuntijatehtävissä tai yrittäjänä
- Opiskelija osaa viestiä asiantuntevasti sekä johdonmukaisesti suullisesti ja kirjallisesti

Arviointi perustuu

1) kahteen esseetyyppiseen kirjoitustehtävään (yritysviestintä ja itsereflektio) 30 %

Arviointikriteereinä teoriatiedon soveltaminen, esihenkilön viestintään ja erityisesti sosiaaliseen mediaan liittyvien käsitteiden käyttö, esseen kattavuus ja laajuus, tasapainoinen rakenne, lähteiden monipuolisuus, kirjoittajan oman ajattelun näkyminen, selkeys ja sujuvuus, viimeistelyaste sekä annetun aikataulun noudattaminen.

2) opiskelijan perustaman ja tuottaman blogin/vlogin/podcastin sisältöön (ml. opettajan antaman ohjeistuksen noudattamiseen), monipuolisuuteen, laajuuteen, tyyliin, teknisen toteutuksen onnistumiseen sekä annettuun ja saatuun vertaisarviointiin 70 %

Qualifications

-

Further information

Opintojakson taso on YAMK, ylempi ammattikorkeakoulu.

Tämä on Xamkin avoimen AMK:n tarjontaan sisältyvä opintojakso.
Xamkin tutkinto-opiskelijat eivät voi ilmoittautua avoimen AMK:n opintojaksoille.