Siirry suoraan sisältöön

Viestintätaidot (5 op)

Toteutuksen tunnus: XY00EX59-3007

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

04.11.2024 - 17.11.2024

Ajoitus

13.01.2025 - 30.04.2025

Opintopistemäärä

5 op

Virtuaaliosuus

5 op

Toteutustapa

Etäopetus

Yksikkö

Yhteisten opintojen koulutusyksikkö

Toimipiste

E-kampus

Opetuskielet

  • Suomi

Paikat

20 - 55

Koulutus

  • Matkailu- ja palveluliiketoiminnan koulutus

Opettaja

  • Malla Koivupiha

Ryhmät

  • MRAMI25KV
    Matkailu- ja ravitsemisala, verkkototeutus

Tavoitteet

Osaat toimia tarkoituksenmukaisesti monenlaisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa.
Tunnet korkeakoulusi opiskelukirjoittamisen ohjeet ja osaat käyttää niitä. 
Osaat hakea luotettavaa tietoa ja hyödyntää sitä eettisesti.
Osaat lukea ja tulkita asiantuntijatekstejä sekä yhdistää niiden asiasisällön omaan tekstiisi.
Osaat tuottaa muodoltaan, sisällöltään ja kieliasultaan huoliteltuja opiskelun ja työelämän tekstejä.
Osaat valmistella johdonmukaisen ja tilanteeseen sopivan asiantuntijapuheenvuoron ja pitää sen.
Osaat antaa ja vastaanottaa palautetta sekä hyödyntää sitä omassa oppimisessasi.

Sisältö

Mikä merkitys viestinnällä ja vuorovaikutuksella on opinnoissa ja työelämässä?
Millaisia viestintä- ja vuorovaikutustaitoja tarvitset opinnoissasi ja tulevassa ammatissasi? 
Miten haet luotettavaa tietoa ja hyödynnät tietolähteitä eettisesti? 
Mitä tekstilajeja ja -taitoja sinun tulee hallita? 
Miten perustelet näkemyksesi asiallisesti yleiskielellä? 
Miten valmistelet ja pidät suullisen esityksen?
Miten arvioit omia esiintymistaitojasi ja hallitset jännitystäsi?
Millaisia taitoja tarvitset erilaisissa ryhmäviestintätilanteissa?
Miten annat palautetta ja hyödynnät muilta saamaasi palautetta?

Opiskelumateriaali

Opintojakson taustamateriaalina käytetään soveltuvien osin tutkimuksellisen kirjoittamisen oppaita, esim.:
• Vilkka, H., 2015 tai uudempi. Tutki ja kehitä. Jyväskylä: PS-Kustannus.
• Ojasalo, K., Moilanen, T. & Ritalahti, J. 2015 tai muu painos. Kehittämistyön menetelmät. Uudenlaista osaamista liiketoimintaan. WSOYPro.
• Kananen, J.: lukuisia tutkimustyön ja kehittämistyön kirjoja ammattikorkeakoulun opinnäytetyön tekemiseen

Lisätietoja taustakirjallisuudesta sekä muu opiskelumateriaali julkaistaan Learn-ympäristössä opintojakson alkaessa.

Yksilölliset oppimisväylät

Opintojakso toteutetaan kokonaan aikaan ja paikkaan sitomattomana verkko-opetuksena, mutta se sisältää myös muutaman aikaan sidotun etäopetuskerran. Osallistuminen etäopetuskerroille on vapaaehtoista, mutta suositeltavaa. Osallistumista suositellaan erityisesti ensimmäiselle tapaamiskerralle sekä tiedonhankinnan osuuteen. Opettajan ohjausta on saatavilla etäopetuskerroilla, Learn-ympäristön keskustelualueella tai tarvittaessa sähköpostitse.

Opiskelu tapahtuu Learn-ympäristössä. Pääsy opintojaksoalustalle aukeaa opintojakson alkamispäivänä. Etäopetuskerrat toteutetaan Teamsilla. Etäopetuskerroista nauhoitetaan vähintään luentomaiset osuudet. Osallistuminen edellyttää nettiyhteyden lisäksi useimmiten vähintään ääniyhteyttä, mutta joissakin kohdin tarvittaessa myös kuvayhteyttä.

Osassa etäopetuskertoja ja niiden välillä voidaan käyttää pieniä pari-, ryhmä- tai keskustelutehtäviä. Arvioitavat tehtävät tehdään pääosin itsenäisesti, mutta yksittäisissä tehtävissä voidaan tarvittaessa käyttää myös pari- tai ryhmäarviointia. Kaikki tehtävät on palautettava annetussa aikataulussa.

Opintojaksolla hyödynnetään erilaisia palautteenantotapoja. Niitä voivat olla esimerkiksi kirjallinen ja suullinen palaute. Lisäksi voidaan hyödyntää vertaispalautteenantoa.

TKI ja työelämäyhteistyö

Opintojakson kaikkien oppimistehtävien ns. läpäisevänä teemana ovat työelämätaitojen ja viestinnän rajapinnnat. Niissä voidaan hyödyntää myös mahdollisia omia työelämäkokemuksia.

Tentit ja muut määräajat

Opintojakso päättyy toteutuksen tiedoissa ilmoitettuna aikana, johon mennessä kaikki oppimistehtävät sekä muut opintojakson suorittamiseen liittyvät tehtävät on oltava tehtyinä. Tarkka palautusaikataulu esitetään oppimisalustalla.

Kansainvälinen yhteistyö

Kansainvälisyys/moninaisuus on mukana yhtenä opintojakson läpäisevänä teemavaihtoehtona.

Opiskelijan työmäärä

Yksi opintopiste (1 op) vastaa noin 27 tuntia opiskelijan työtä. Työmäärä riippuu kuitenkin opiskelutaidoista ja aiemmasta osaamisesta.

Tällä viiden opintopisteen (5 op) opintojaksolla opiskelijan työmäärä on n. 135 t, joka sisältää sekä vapaaehtoisille, mutta suositeltaville etäopetuskerroille osallistumisen/niiden tallenteisiin tutustumisen että itsenäisen työskentelyn. Osassa etäopetuskertoja ja niiden välillä voidaan käyttää pieniä pari-, ryhmä- tai keskustelutehtäviä.

Toteutuksen osien kuvaus

Opiskelukirjoittaminen ja tiedonhankinta
Kielenhuolto
Työelämän tekstit
Puheviestintä: Kokous- ja neuvottelu-, esiintymis- sekä vuorovaikutustaidot

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointi tehdään suhteessa opintojakson osaamistavoitteisiin ja arviointikriteereihin. Opintojakson suoritukseen kuuluu kaikkien oppimistehtävien hyväksytty suoritus. Koko opintojakso arvioidaan asteikolla 1–5.

Esitietovaatimukset

Opintojakso on tarkoitettu natiiveille suomen puhujille tai hyvin edistyneille suomenoppijoille (taitotaso B2 tai korkeampi).