Palveluprosessit ja niiden johtaminen (5op)
Toteutuksen tunnus: BY2530039-3011
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 04.11.2024 - 17.11.2024
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 13.01.2025 - 30.04.2025
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 0 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- TKI-osuus
- 4 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Yksikkö
- Matkailu-, ravitsemis- ja nuorisoalan koulutusyksikkö
- Toimipiste
- E-kampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 40
- Opettajat
- Tuija Silfer-Karppanen
- Vastuuopettaja
- Tuija Silfer-Karppanen
- Ryhmät
-
Master_eKampusMaster-opinnot, eKampus
- Opintojakso
- BY2530039
Toteutuksella on 4 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 4 t 30 min.
| Aika | Aihe | Tila |
|---|---|---|
|
Ke 15.01.2025 klo 17:00 - 18:00 (1 t 0 min) |
Palveluprosessit ja niiden johtaminen BY2530039-3011 |
Etäopetus lukujärjestyksen mukaan
|
|
Ti 04.02.2025 klo 16:30 - 18:00 (1 t 30 min) |
Palveluprosessit ja niiden johtaminen BY2530039-3011 |
Etäopetus lukujärjestyksen mukaan
|
|
Ti 04.03.2025 klo 17:00 - 18:00 (1 t 0 min) |
Palveluprosessit ja niiden johtaminen BY2530039-3011 |
Etäopetus lukujärjestyksen mukaan
|
|
Ke 26.03.2025 klo 17:00 - 18:00 (1 t 0 min) |
Palveluprosessit ja niiden johtaminen BY2530039-3011 |
Etäopetus lukujärjestyksen mukaan
|
Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.
Arviointi
Opiskelija osaa
a)hankkia, käsitellä, tuottaa ja arvioida kriittisesti monialaista tietoa erityisosaamisalueellaan
b)ratkaista vaativia ongelmia kehittämistoiminnassa
c)arvioida ja johtaa itsenäisesti yksittäisten ihmisten sekä ryhmien toimintaa
e)arvioida strategisia lähestymistapoja ja perustella niiden käyttöä johtamisen ja kehittämisen näkökulmasta