Sales psychology (5 cr)
Code: MJ00ED29-3008
General information
Enrollment
04.11.2024 - 17.11.2024
Timing
20.01.2025 - 30.04.2025
Number of ECTS credits allocated
5 op
Virtual portion
5 op
Mode of delivery
Distance learning
Unit
Department of Construction and Energy Engineering
Campus
Ecampus
Teaching languages
- Finnish
Seats
20 - 125
Degree programmes
- Master's Degree Programme in Project and Sales Management
Teachers
- Jukka-Pekka Skön
Teacher in charge
Jukka-Pekka Skön
Groups
-
Master_eKampusMaster-opinnot, eKampus
Objective
You understand the practices of professional sales from academic and practical perspectives.
You gain knowledge of sales processes and psychology, customer and seller profiles, concepts of e-sales and sales tools. The course covers B-to-C and B-to-B sales methods and sample cases.
Content
What is sales psychology and how does it manifest itself online?
How to create and apply customer profiles?
How to engage customers and increase value added sales?
How to increase value added sales in practice?
Opiskelumateriaali
Kyseessä on kokonaan verkossa toteutettava opintojakso ja sen aineisto löytyy opintojakson verkkosivulta makatemia.fi. Opintojakso perustuu vahvaan tutkimustietoon ja sen on laatinut myynnin ja markkinoinnin professori Petri Parvinen, jonka mukaan kyseessä on Suomen ensimmäinen ja paras myynnin erinomaisuuteen ja psykologiaan porautuva verkkokurssi.
Yksilölliset oppimisväylät
Opintojaksoon ei sisälly aikataulutettua opetusta, joten opiskelija voi suorittaa sen oman yksilöllisen aikataulunsa mukaisesti annettujen aloitus- ja päättymispäivien puitteissa.
TKI ja työelämäyhteistyö
Opiskeluaineisto sisältää runsaasti käytännön yritysesimerkkejä ja niistä saatuja kokemuksia.
Tentit ja muut määräajat
Opiskelijat tekevät opintojakson alussa määräaikaan mennessä opintojaksoon liittyvän ennakkotehtävän. Hyväksytyn ennakkotehtävän suorittamisen jälkeen opiskelijat saavat oppimateriaaliin liittyvän henkilökohtaisen kirjautumiskoodin.
Tämä jälkeen opiskelija opiskelee aineiston itsenäisesti, suorittaa opintojaksoon kuuluvan verkkotentin sekä laatii ja palauttaa ohjeistuksen mukaisen oppimispäiväkirjan määräaikaan mennessä.
Opintojakson aikataulu on seuraava:
- Ennakkotehtävä aukeaa 20.1.2025
- Ennakkotehtävän viimeinen palautuspäivä 31.1.2025
- Verkkotenttitodistuksen ja oppimispäiväkirjan viimeinen palautuspäivä 23.4.2025
Further information
Opintojakso on tarjolla:
Tutkinto-opiskeljoille 50 paikkaa
CampusOnline opiskelijoille 60 paikkaa
Avoimen AMKin opiskelijoille 15 paikkaa
Evaluation scale
1-5