Palvelumuotoilu metsäpalveluiden kehittämisessä (5 op)
Toteutuksen tunnus: ML00EY94-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
07.04.2025 - 21.04.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
01.08.2025 - 31.12.2025
Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- TKI-osuus
- 3 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Metsätalouden ja elintarvike- ja ympäristöteknologian koulutusyksikkö
- Toimipiste
- Mikkelin kampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 20 - 40
- Koulutus
- Metsätalouden liiketoiminnan koulutus (ylempi amk)
- Opettajat
- Heikki Manninen
- Vastuuopettaja
- Kati Kontinen
- Ryhmät
-
MLMI25SYMetsätalouden liiketoiminta, ylempi amk
- Opintojakso
- ML00EY94
Toteutuksella on 4 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 31 t 0 min.
| Aika | Aihe | Tila |
|---|---|---|
|
To 11.09.2025 klo 08:00 - 16:00 (8 t 0 min) |
Palvelumuotoilu metsäpalveluiden kehittämisessä ML00EY94-3001 |
D127
Teorialuokka
|
|
Pe 12.09.2025 klo 08:00 - 16:00 (8 t 0 min) |
Palvelumuotoilu metsäpalveluiden kehittämisessä ML00EY94-3001 |
D127
Teorialuokka
|
|
To 09.10.2025 klo 10:00 - 18:00 (8 t 0 min) |
Palvelumuotoilu metsäpalveluiden kehittämisessä ML00EY94-3001 |
D127
Teorialuokka
|
|
Pe 10.10.2025 klo 08:00 - 15:00 (7 t 0 min) |
Palvelumuotoilu metsäpalveluiden kehittämisessä ML00EY94-3001 |
D127
Teorialuokka
|
Tavoitteet
Osaat metsäpalveluhin ja metsäpalvelujen tuotantoon liittyvät asiakas-, tuote- ja organisaationäkökulmat.
Osaat kehittää metsäpalveluita asiakasnäkökulmasta ja ymmärrät liiketaloudellisen hyödyn palvelumuotoilun kautta.
Voit hyödyntää oman organisaatiosi kehitystarpeita opintokokonaisuuden sisällä.
Sisältö
Kuinka käytät palvelumuotoilun keinoja metsäpalveluiden kehittämisessä?
Mistä palveluiden kehittäminen lähtee liikkeelle? Strateginen näkökulma kehittämiseen.
Kuinka kehittämisessä otetaan huomioon palveluiden käyttäjät?
Arviointi
Opiskelija osaa
a. käyttää asiantuntevasti ammattikäsitteitä eri tilanteissa.
b. arvioida käyttämiään tietolähteitä kriittisesti.
c. työskennellä tiimin jäsenenä asiantuntijatehtävissä työelämässä sekä huomata ja kuvata ammattialan ongelmia.
d. arvioida toimintaa asiakas-, käyttäjä- ja kohderyhmätilanteissa.
e. valita tarkoituksenmukaiset mallit, menetelmät, ohjelmistot ja tekniikat ja perustella valinnan.
f. edistää tiimin tavoitteellista toimintaa.
g. soveltaa kriittisesti oman alan eettisiä periaatteita eri tilanteissa.
Opiskelumateriaali
Osoitetaan opintojakson alussa Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Opintojakson tavoite:
Opintojakson tavoitteena on tarjota valmiuksia metsäpalvelujen tuotannon systemaattiseen kehittämiseen. Metsäpalveluja tarkastellaan niitä suunnittelevien ja myyvien organisaatioiden näkökulmasta, unohtamatta asiakasnäkökulmaa.
Opintojakson toteutus ja aikataulu:
Opintojaksoon kuuluu neljä kontaktipäivää, kaksi oppimistehtävää ja tentti. Tarkempi ohjelma käydään läpi aloitusjaksolla ja kontaktijaksokohtainen ohjelma lähetetään sitten ennen jaksoa. Oppimistehtävät liittyvät palveluliiketoiminnan benchmarkkaukseen sekä yhden valinnaisen palvelun kehittämiseen => molemmista laaditaan raportti/esitys.
TKI ja työelämäyhteistyö
Jaksolla tehdään työelämälähtöisiä tehtäviä jokaisen oppijan oman organisaation näkökulmasta.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Tentistä sovitaan ensimmäisellä jaksolla. Tentti pidetään ns. Learn-tenttinä. Tentin voi silloin tehdä kotona itselleen sopivana aikana ja kaikki materiaalit voivat olla mukana tentissä. Palvelun kehittämistehtävä aloitetaan ensimmäisellä jaksolla.
Opiskelijan työmäärä
5 op x 27h = 135 h
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakson arvosana muodostuu seuraavasti: tehtävät 30 % + 30 % ja tentti 40 %.