Kansainväliset myyntineuvottelut (5op)

Tavoitteet

Osaat kuvata myyntineuvotteluiden vaiheita sekä ostokäyttäytymistä teorioiden ja käytännön valossa.
Osaat huomioida kulttuurin vaikutuksen ja merkityksen neuvotteluissa.
Osaat valita sopivia strategioita ja taktiikoita kansainvälisiin myyntineuvotteluihin.
Osaat soveltaa käytännön neuvottelutaitoja kasvokkain tai videoneuvottelutilanteissa.

Sisältö

Miten toteuttaa myyntineuvotteluja kansainvälisessä kontekstissa?
Miten hyödyntää myyntipsykologiaa tehokkaampien neuvottelutulosten aikaansaamiseksi?
Miten kulttuuri vaikuttaa kansainvälisiin myyntineuvotteluihin?
Millaisia virheitä neuvotteluissa tyypillisesti tehdään?

Arviointi

Opiskelija osaa
-käyttää asiantuntevasti (myynti)neuvottelun erikoissanastoa ja ammattikäsitteitä eri tilanteissa
-työskennellä ammattimaisesti kansainvälisen neuvottelutiimin jäsenenä
-valita tarkoituksenmukaiset strategiat kulttuurienvälisissä neuvotteluissa

Opiskelumateriaali

luentomateriaalit, muu mahdollinen lisämateriaali jaetaan opintojaksolla

Opiskelumuodot ja -menetelmät

luennot, tuntikesustelut, esitykset, neuvotteluharjoitukset

TKI ja työelämäyhteistyö

ei suoraa työelämäyhteyttä

Arviointiasteikko

1-5

Esitietovaatimukset

Ammattienglanti 5 op tai vastaavat tiedot