Customer orientation in development (5 cr)
Code: C-02504-YZ00CL08-3001
General information
- Enrollment
-
18.11.2024 - 13.01.2025
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
20.01.2025 - 30.04.2025
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Institution
- JAMK University of Applied Sciences, Kaikki tapaamiset toteutuvat etätapaamisina Zoomissa. Ensimmäisessä ja viimeisessä tapaamisessa läsnäolovelvoite. 1. Opintojaksoinfo 2. Asiakaslähtöinen ajattelutapa palvelujen kehittämisessä 3. Asiakaslähtöisiä palvelujen kehittämisen menetelmiä ja viitekehyksiä 4. Asiakaslähtöisiä palvelujen kehittämisen menetelmiä ja viitekehyksiä 5. Asiakaskokemus ja sen johtaminen 6. Palvelujen asiakaslähtöisen kehittämisen hyödyt ja haasteet hyvinvointipalveluissa 7. Opintojakson päätös, reflektio
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 0 - 20
- Course
- C-02504-YZ00CL08
No reservations found for realization C-02504-YZ00CL08-3001!