Asiakaslähtöisyys kehittämisessä (5 op)
Toteutuksen tunnus: C-02504-YZ00CL08-3002
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
18.11.2024 - 09.02.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
12.03.2025 - 31.05.2025
Toteutus on käynnissä.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Korkeakoulu
- Jyväskylän ammattikorkeakoulu, Kaikki tapaamiset toteutuvat etätapaamisina Zoomissa. Ensimmäisessä ja viimeisessä tapaamisessa läsnäolovelvoite. 1. Opintojaksoinfo 2. Asiakaslähtöinen ajattelutapa palvelujen kehittämisessä 3. Asiakaslähtöisiä palvelujen kehittämisen menetelmiä ja viitekehyksiä 4. Asiakaslähtöisiä palvelujen kehittämisen menetelmiä ja viitekehyksiä 5. Asiakaskokemus ja sen johtaminen 6. Palvelujen asiakaslähtöisen kehittämisen hyödyt ja haasteet hyvinvointipalveluissa 7. Opintojakson päätös, reflektio
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 20
- Opintojakso
- C-02504-YZ00CL08
Toteutukselle C-02504-YZ00CL08-3002 ei löytynyt varauksia!