Siirry suoraan sisältöön

Kuntoutuspalvelujen asiakaslähtöinen arviointi ja kehittäminen (5 op)

Toteutuksen tunnus: RH00EH73-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
08.11.2021 - 21.11.2021
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
20.01.2022 - 25.03.2022
Toteutus on päättynyt.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
0 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
(Liikunnan ja kuntoutuksen koulutusyksikkö)
Toimipiste
E-kampus
Opetuskielet
englanti
Paikat
20 - 40
Koulutus
Master's Degree Programme in Rehabilitation
Opettajat
Päivi Lifflander
Vastuuopettaja
Merja Reunanen
Ryhmät
RHSA21SY
Rehabilitation, master studies
Opintojakso
RH00EH73
Toteutukselle RH00EH73-3001 ei löytynyt varauksia!

Tavoitteet

Osaat hankkia tietoa ja arvioida kuntoutuspalveluja ja menetelmiä asiakaslähtöisyyden näkökulmasta.
Osaat hyödyntää ennakointitietoa palvelujen kehittämisessä.
Osaat soveltaa laadunhallinnan ja prosessien kehittämisen menetelmiä asiakaslähtöisten palvelujen arvioinnissa ja kehittämisessä.
Osaat uudistaa ja kehittää asiakaslähtöisiä palvelukokonaisuuksia osana strategista johtamista.

Sisältö

Miten hankit kuntoutuksen palvelutuotantoa koskevaa tietoa asiakaslähtöisyyden näkökulmasta ja arvioit sitä?
Miten hyödynnät ennakointitietoa palvelujen kehittämisessä?
Miten sovellat arvioinnin ja ketterän kehittämisen menetelmiä asiakaslähtöisten palvelujen kehittämisessä ja arvioinnissa?
Miten uudistat ja kehität asiakaslähtöisiä palvelukokonaisuuksia osana strategista johtamista?

Arviointi

Osaat hankkia, käsitellä, tuottaa ja arvioida kriittisesti aiheeseen liittyvää monialaista tietoa.
Osaat arvioida ja kehittää kuntoutuspalveluja ja niiden asiakaslähtöisyyttä ja laatua osana strategista johtamista.
Osaat työskennellä oman erityisalasi palvelujen tuottamisessa asiantuntijatehtävissä tai yrittäjänä.

Opiskelumateriaali

Material is available in eLearning platform and students are supposed to use other relevant literature for the studies.

Opiskelumuodot ja -menetelmät

This is an online course implemented by means of an eLearning platform (Learn and Teams) including webinars, group meetings, project work, independent tasks, peer discussions and seminars. The student must have a computer fitted with a web-cam and software necessary for the completion of studies and a microphone (head-set).

TKI ja työelämäyhteistyö

It is advised that written reports and other assignments are integrated into your own field of work with a focus on the development of rehabilitation practices.
This course includes integration to Xamk RDI-projects.

Tenttien ja tehtävien ajoittuminen

Course proceeds online during spring 2022

Kansainvälinen yhteistyö

This course is implemented in an international and multidisciplinary students’ study group, where you can share your knowledge and learn from others.

Opiskelijan työmäärä

5 cr = 135 hours student's work

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Master level evaluation based on EQF7.

Siirry alkuun