Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (5 op)

Tavoitteet

Asiakaslähtöisyys
• osaat kohdata asiakkaan aktiivisena toimijana omassa hoidossaan
• osaat arvioida asiakkaan voimavarat ja tukea häntä hoitonsa suunnittelussa, toteutuksessa ja arvioinnissa
• kykenet ammatilliseen ja hoidolliseen vuorovaikutukseen eri-ikäisten asiakkaiden ja heidän läheistensä kanssa

Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
• tiedät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat, ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
• tiedät ja osaat seurata sosiaali - ja terveydenhuollon keskeisiä /ajankohtaisia toimenpideohjelmia
• osaat ohjata asiakasta/potilasta käyttämään tarkoituksenmukaisia julkisen ja yksityisen sektorin sosiaali - ja terveydenhuollon sekä 3 – sektorin palveluita terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseksi
• tiedät eri toiminta- ja palveluyksikköjen merkityksen asiakkaalle osana hoito- ja palveluketjua
• osaat ohjata potilasta/asiakasta hyödyntämään sähköisiä palveluita osana hänen kokonaishoitoaan
• osaat hyödyntää sosiaalista mediaa hoitotyössä sekä erottaa yksityisen ja ammatillisen roolin sosiaalisen median käytössä

Sisältö

Asiakaslähtöisyys
• terveyden ja sairauden vaikutukset asiakkaan elämäntilanteeseen
• voimavaralähtöisyys
• asiakkaan oikeudet ja osallisuus palvelujärjestelmien valinnassa ja kehittämisessä
• ammatillinen ja hoidollinen vuorovaikutus, dialogi, asiakastyötaidot, viestintätaidot

Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
• sosiaali- ja terveyspalvelujen tuottaminen ja järjestäminen; tuottajina julkinen, yksityinen ja kolmas sektori
• sosiaali- ja terveydenhuoltopalvelujen ohjaus ja valvonta
• ajankohtaiset toimenpideohjelmat
• sosiaali- ja terveydenhuollon järjestelmä
• sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen järjestämisvastuut ja organisointi
• sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenteet
• asiakaslähtöinen ja moniammatillinen saumaton toiminta palveluprosessissa, -ketjussa ja – verkossa
• sosiaali- ja terveydenhuollon hoito- ja palveluketjut
• ajankohtaiset sosiaali- ja terveyspoliittiset ohjelmat ja – linjaukset
• sähköiset terveyspalvelut ja niiden erityispiirteet
• sosiaalinen media hoitotyössä

Arviointi

Arviointikriteereiden taso 3, osaamisen alkuvaihe
a. Osaat käyttää johdonmukaisesti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöön liittyviä käsitteitä.
b. Osaat etsiä sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöön liittyvää tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä.

Opiskelumateriaali

Osittain käytetään lähteenä Ahonen, O, Blek-Vehkaluoto, M, Ekola, S, Partamies, S, Sulosaari, V, Uski-Talolqvist, T, 2016, Kliininen hoitotyö, Sisätauteja, kirurgisia sairauksia ja syöpätauteja sairastavan hoito, Helsinki, Sanoma Pro Oy
Kotisaari, M-L & Kukkola, S. 2012. Potilaan oikeudet hoitotyössä. Porvoo. Bookwell Oy.
Lakikokoelmat 2016. Sosiaali- ja terveydenhuoltoalan lainsäädäntö. Keuruu. Otavan kirjapaino Oy.
Lasse Lehtonen, Mirva Lohiniva-Kerkelä, Irma Pahlman. 2015. Terveysoikeus. Liettua. Balto Print
Lohiniva-Kerkelä M (2007) Terveydenhuollon juridiikka. Helsinki. Tallentum
Tunnilla jaettava materiaali muu materiaali

Opiskelumuodot ja -menetelmät

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Ei ole mahdollista

TKI ja työelämäyhteistyö

Tällä opintojaksolla ei ole harjoittelua

Tenttien ja tehtävien ajoittuminen

Tehdään yleisesti sovittuina uusintatenttipäivinä.

Kansainvälinen yhteistyö

Ei ole mahdollista tällä kurssilla

Opiskelijan työmäärä

1 op=27 tuntia 5op=135 tuntia opiskelijan työmäärää.

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla arvioitavan tehtävä/tentti tulee tehdä hyväksytysti sovittuna ajankohtana

Arviointiasteikko

1-5

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

a. käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä b. etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä c. hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia d. toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa e. käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita f. toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti g. perustella toimintaansa oman alan eettisten periaatteiden mukaisesti

Esitietovaatimukset

Olet osoittanut osaamistasi seuraavasta moduulista: Hoitotyön ammatilliset perusteet (30 op)