Eettinen asiakastyö (5 op)

Tavoitteet

• Osaat tarkastella sosiaalialan työtä kulttuurisensitiivisesti, eettisesti ja kriittisesti.
• Tiedostat ihmiskäsityksen ja arvomaailman merkityksen asiakastyössä.
• Osaat analysoida omia arvoja, asenteita ja ennakkoluuloja suhteessa sosiaalialan työtä ohjaaviin periaatteisiin.
• Osaat tunnistaa sosiaalialan työhön liittyviä mahdollisuuksia ja ristiriitoja erilaisissa toimintaympäristöissä.
• Ymmärrät kirjaamisen ja dokumentoimisen merkityksen ja periaatteet osana asiakastyötä ja osaat tarkoituksenmukaisesti dokumentoida asiakastietoja ja huomioida tietoturvaan ja salassapitoon liittyvät keskeiset periaatteet.

Sisältö

• Miten ihmisoikeussäädökset, laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista sekä sosiaalialan eettiset periaatteet ohjaavat asiakastyötä?
• Mitä kulttuurisensitiivisyys ja kriittisyys tarkoittavat sosiaalialan työssä?
• Millaisia kulttuurisia ja eettisiä mahdollisuuksia ja haasteita sosiaalialan työssä voidaan kohdata?
• Miten huomioit toiminnassasi sosiaalialan normit, arvot ja ammattieettiset periaatteet?
• Mitkä ovat juridisesti kestävän ja eettisen dokumentoinnin periaatteet?

Arviointi

a. Osaat käyttää johdonmukaisesti ammattikäsitteitä.
b. Osaat etsiä tietoa alan keskeisistä tiedonlähteistä.
c. Osaat hahmottaa tehtäväkokonaisuuksia.
d. Osaat toimia asiakkaiden, käyttäjien, kohderyhmien kanssa.
e. Osaat käyttää keskeisiä oman alan malleja, menetelmiä, ohjelmistoja ja tekniikoita.
f. Osaat toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti.
g. Osaat perustella toimintaasi oman alan eettisten periaatteiden mukaisesti.

Opiskelumateriaali

Arki, arvot ja etiikka: Sosiaalialan ammattihenkilön eettiset ohjeet. 2017. Talentia ry.
Monikulttuurinen ohjaus- ja neuvontatyö. Ps-kustannus. 2013
Muu materiaali ilmoitetaan opintojakson alkaessa.

Opiskelumuodot ja -menetelmät

Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Opintojaksolla käsitellään luento-opetuksen puitteissa yleistä sosiaalialan ammattietiikkaa ja toimintaperiaatteita lainsäädännön viitoittamalla tavalla.
Luennoilla käsitellään sosiaalialan työn monikulttuurisia ulottuvuuksia.
Sosiaalialan työn kirjaamisen ja dokumentoinnin kestävät ja eettiset periaatteet avautuvat luento-opetuksen sisältöjen kautta. Kirjaamisen luennoilla on pakollinen läsnäolo ohjattuine oppimispäiväkirjan pitämiseen.
Opintojaksolla käsitellään myös yksityisyyden suojaa, tietosuojaa, tietoturvaa, salassapitoa, hallintopäätöksen tekemistä ja siihen liittyvää hyvää virkakieltä. Näillä luennoilla on pakollinen läsnäolo ohjattuine oppimispäiväkirjan pitämiseen.
Pakolliset luento-osuudet kerrotaan opintojakson aloituksen yhteydessä.
Teoriaopetuksen sisältöjen soveltamista käytäntöön tehdään erilaisten pedagogisten ratkaisuiden kautta. Etiikan ja monikulttuurisuuden kysymyksiä työstetään verkkokeskustelun ja pbl-menetelmän kautta. Jakso sisältää myös työskentelyä kirjallisten tehtävien parissa. Kirjaamisen osiosta tulee oma arvioitava tehtävä.

Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Ei tarjolla

Työhön integroitu oppimisväylä:
Mikäli opiskelijalla on aiheeseen liittyvää aikaisempa osaamista, voi hyväksilukea opintojakson vastaavalla työkokemuksella tai opinnoilla joko kokonaan tai osittain osoittaen erikseen sovittavalla tavalla osaaminen. Osittaisessa hyväksilukemisessa suoritetaan ne osa-alueet, joita ei ole hyväksiluettu opettajien kanssa erikseen sovittavalla tavalla.

Kansainvälinen yhteistyö

Lukukaudesta riippuen opintojaksolla voi vierailla kansainvälisiä luennoitsijoita.

Opiskelijan työmäärä

Opintopistemäärään pohjautuva opiskelijan laskennallinen työmäärä.

Arviointiasteikko

1-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Hyväksytyn opintojakson kokonaisarviointi tapahtuu asteikolla 1-5. Opintojakson osia voidaan kuitenkin arvioida asteikolla hyväksytty, täydennettävä, hylätty.