Palvelumuotoilu kehittämistehtävässäLaajuus (5 op)
Tunnus: RO00EH33
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
Osaat käyttää palvelumuotoilun keskeisimpiä käsitteitä
Osaat hankkia, tulkita ja arvioida käyttäjätietoa kehittämistyön tueksi
Osaat hyödyntää palvelumuotoilun keskeisimpiä työkaluja
Sisältö
Kuinka keräät ja analysoit asiakas- ja käyttäjätietoa?
Miten hyödynnät palvelumuotoilua kehittämistehtävässä?
Ilmoittautumisaika
06.11.2023 - 17.11.2023
Ajoitus
01.01.2024 - 30.04.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Robotiikan ja energia- ja rakennustekniikan koulutusyksikkö
Toimipiste
Kouvolan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
15 - 30
Koulutus
- Robotiikan ja tekoälyn koulutus
Opettaja
Ryhmät
-
ROKV21SPRobotiikka ja tekoäly, päivätoteutus
Tavoitteet
Osaat käyttää palvelumuotoilun keskeisimpiä käsitteitä
Osaat hankkia, tulkita ja arvioida käyttäjätietoa kehittämistyön tueksi
Osaat hyödyntää palvelumuotoilun keskeisimpiä työkaluja
Sisältö
Kuinka keräät ja analysoit asiakas- ja käyttäjätietoa?
Miten hyödynnät palvelumuotoilua kehittämistehtävässä?
Arviointiasteikko
1-5