Haastavat asiakastilanteetLaajuus (5 op)
Tunnus: AV00FI38
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
• Tunnet erilaisia lastensuojelun haastavia asiakastilanteita ja osaat toimia niiden ehkäisemiseksi.
• Osaat tarkastella eri näkökulmista ajassa ilmeneviä haastavia lastensuojelun asiakastilanteita.
• Osaat työskennellä huomioiden asiakkaiden haastavat elämäntilanteet ja traumaattiset kokemukset
• Osaat reflektoida omaa toimintaasi ja tunnistat myötätuntouupumuksen ja sijaistraumatisoitumisen mekanismit.
Sisältö
• Miten työskentelet erilaisissa lastensuojelun haastavissa asiakastilanteissa ja toimit niiden ehkäisemiseksi?
• Miten kohtaat ajassa ilmeneviä haastavia lastensuojelun asiakastilanteita?
• Miten huomioit työskentelyssäsi asiakkaiden haastavia elämäntilanteita ja traumaattisia kokemuksia?
• Miten myötätuntouupuminen ja sijaistraumatisoituminen vaikuttavat työskentelyyn?
• Miten varmistat oman osaamisen, jaksamisen ja työhyvinvointisi haastavissa asiakastilanteissa?