Siirry suoraan sisältöön

Markkinointi sosiaalisessa mediassaLaajuus (5 op)

Opintojakson tunnus: AV00EM01

Opintojakson perustiedot


Laajuus
5 op
Opetuskieli
suomi
Vastuuhenkilö
Marja-Leena Koskinen

Osaamistavoitteet

• Osaat kuvata ja arvioida, miten markkinointia sosiaalisessa mediassa hyödynnetään tiedottamiseen ja yrityksen tunnettuuden lisäämiseen.
• Osaat kuvata ja arvioida, miten yrityksen asiakashankintaa ja myyntiä voi tukea sosiaalista mediaa hyödyntäen.
• Osaat arvioida ja kehittää yrityksen asiakaspalvelua sosiaalisen median kanavien avulla.

Sisältö

• Miten markkinointia sosiaalisessa mediassa hyödynnetään tiedottamiseen ja yrityksen tunnettuuden lisäämiseen?
• Miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää yrityksen asiakashankinnan ja myynnin tukena?
• Miten yrityksen asiakaspalvelua voi kehittää sosiaalisen median kanavia hyödyntäen?

Siirry alkuun