Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Tunnistat muotoilun mahdollisuuksia julkisten palveluiden kehittämisessä.

Osaat soveltaa palvelumuotoilun prosessia ja keskeisiä menetelmiä julkisten palvelujen kehittämiseen.

Tunnistat julkisten palvelujen suunnittelun ja kehittämisen erityispiirteet laaja-alaisesti.

Sisältö

Miten palvelumuotoilun kehittämisotetta ja prosessia voidaan hyödyntää julkisten palveluiden muotoilussa?

Miten palvelumuotoilun keskeisiä menetelmiä voidaan soveltaa julkisten palveluiden muotoilussa?

Millaisia erityispiirteitä julkisten palveluiden suunnittelussa on?