Skip to main content

Service design as a tool for development (5 cr)

Code: AV00CZ86-3003

General information


Timing

01.09.2022 - 30.11.2022

Number of ECTS credits allocated

5 op

Virtual portion

5 op

RDI portion

1 op

Mode of delivery

Distance learning

Unit

Vanha_Open UAS and Continuing Education (vanhettu)

Campus

Ecampus

Teaching languages

  • Finnish

Degree programmes

  • Avoin ammattikorkeakoulu, korkeakouludiplomi

Teachers

  • Laura Hakanen

Teacher in charge

Marjaana Roponen

Groups

  • AVKKDIPLJOHT22K23S
    Avoin AMK, Johtamisen ja esimiestyön kk-diplomi
  • AVKKDIPLJOHT22K
    Avoin AMK, Johtamisen ja esimiestyön kk-diplomi

Objective

You can define service design concepts and methods.
You can use basic service design methods.
You can identify and evaluate the possibilities of service design as a tool for development and strategic planning.

Content

What are service design key concepts and methods?
How do I use service design methods?
How can service design be used as a tool for development and strategic planning?

Further information

Opintojakso sisältyy Xamk Pulsen Johtamisen ja esimiestyön korkeakouludiplomi, 60 op -kokonaisuuteen.
Xamkin tutkinto-opiskelijat eivät voi ilmoittautua tälle opintojaksolle.

Evaluation scale

1-5

Further information

Opiskelu opintojaksolla tapahtuu kokonaisuudessaan Learn-verkkoympäristössä. Opinnot on jaksotettu peräkkäin eteneviin osa-alueisiin, joihin liittyvät palautettavat opintosuoritukset.

Verkkotapaamisessa kurssin alkuvaiheessa käydään läpi opintojakson suorittamisen periaatteet. Voit kuunnella istunnon tallenteen myöhemmin opintoalustalla.

Tämä on Xamkin avoimen AMK:n tarjontaan sisältyvä opintojakso.
Xamkin tutkinto-opiskelijat eivät voi ilmoittautua avoimen AMK:n opintojaksoille.

Opintojakson taso on ylempi AMK.