Palvelumuotoilu kehittämistyössä (5 op)
Toteutuksen tunnus: AV00CZ86-3003
Toteutuksen perustiedot
Ajoitus
01.09.2022 - 30.11.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
TKI-osuus
1 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Vanha_Avoin AMK ja täydennyskoulutus (vanhettu)
Toimipiste
E-kampus
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Avoin ammattikorkeakoulu, korkeakouludiplomi
Opettaja
- Laura Hakanen
Vastuuopettaja
Marjaana Roponen
Ryhmät
-
AVKKDIPLJOHT22K23SAvoin AMK, Johtamisen ja esimiestyön kk-diplomi
-
AVKKDIPLJOHT22KAvoin AMK, Johtamisen ja esimiestyön kk-diplomi
Tavoitteet
Osaat määritellä palvelumuotoilun käsitteitä ja menetelmiä teoriassa ja käytännössä.
Osaat hyödyntää palvelumuotoilun keskeisiä menetelmiä.
Osaat tunnistaa ja arvioida palvelumuotoilun mahdollisuuksia kehittämistyössä ja strategisen suunnittelun välineenä.
Sisältö
Mitä ovat palvelumuotoilun käsitteet ja menetelmät?
Miten hyödynnän palvelumuotoilun keskeisiä menetelmiä?
Kuinka palvelumuotoilu soveltuu kehittämistyöhön ja strategisen suunnittelun välineeksi?
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakso sisältyy Xamk Pulsen Johtamisen ja esimiestyön korkeakouludiplomi, 60 op -kokonaisuuteen.
Xamkin tutkinto-opiskelijat eivät voi ilmoittautua tälle opintojaksolle.
Arviointiasteikko
1-5
Lisätiedot
Opiskelu opintojaksolla tapahtuu kokonaisuudessaan Learn-verkkoympäristössä. Opinnot on jaksotettu peräkkäin eteneviin osa-alueisiin, joihin liittyvät palautettavat opintosuoritukset.
Verkkotapaamisessa kurssin alkuvaiheessa käydään läpi opintojakson suorittamisen periaatteet. Voit kuunnella istunnon tallenteen myöhemmin opintoalustalla.
Tämä on Xamkin avoimen AMK:n tarjontaan sisältyvä opintojakso.
Xamkin tutkinto-opiskelijat eivät voi ilmoittautua avoimen AMK:n opintojaksoille.
Opintojakson taso on ylempi AMK.