Siirry suoraan sisältöön

Experience and well-being services (5 op)

Toteutuksen tunnus: AV00ES67-3001

Toteutuksen perustiedot


Ajoitus

01.09.2023 - 10.12.2023

Opintopistemäärä

5 op

Virtuaaliosuus

5 op

Toteutustapa

Etäopetus

Yksikkö

Avoin AMK ja täydennyskoulutus

Toimipiste

E-kampus

Opetuskielet

  • Englanti

Koulutus

  • Avoin ammattikorkeakoulu
  • Avoin ammattikorkeakoulu, korkeakouludiplomi

Opettaja

  • Kirsi Kuusisto

Vastuuopettaja

Kirsi Kuusisto

Ryhmät

  • AVKKDIPLTOURISM23
    Diploma of higher education in tourism and service business management

Tavoitteet

Syvennät ymmärrystä elämyksen eri elementeistä palvelun tuottamisessa
Osaat soveltaa elämyksellisten palvelujen kehittämiseen liittyviä eri teorioita ja malleja
Osaat suunnitella, toteuttaa ja kehittää elämyksellisiä palveluja

Sisältö

Mistä elementeistä elämys koostuu?
Miten elämykset voivat parantaa palvelukonseptien kilpailukykyä?
Mitkä ovat keinot elämyksellisen palvelun kehittämisessä?

Arviointiasteikko

1-5