Kriisiviestintä (5 op)

Toteutuksen tunnus: AV00EG69-3002

Toteutuksen perustiedot

Ajoitus: 17.01.2022 - 30.04.2022; Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

Lähiosuus: 5 op

Toteutustapa: Lähiopetus

Yksikkö: Vanha_Avoin AMK ja täydennyskoulutus (vanhettu)

Opetuskielet: suomi

Koulutus: Avoin ammattikorkeakoulu

Opettajat: Pia Jääskeläinen

Ryhmät: AVKRIISIKKDI21K
Avoin AMK, Kriisi- ja poikkeusolojen asiantuntija korkeakouludiplomi

Opintojakso: AV00EG69

Toteutukselle AV00EG69-3002 ei löytynyt varauksia!

Tavoitteet

- Opit kriisiviestinnän keskeiset periaatteet ja saat kokonaiskäsityksen kriisiviestinnän onnistumisen edellytyksistä.
- Osaat laatia kattavan kriisiviestintäsuunnitelman huomioiden sisäisen ja ulkoisen viestinnän kanavat sekä sosiaalisen median erityispiirteet viestinnässä.
- Osaat toteuttaa ja johtaa kriisiviestintää.

Sisältö

Kriisi ja kriisien ennakointi.
Kriisityypit, kriisiviestinnän taidot ennen kriisiä, kriisin aikana ja sen jälkeen.
Kriisiviestintäsuunnitelma, viestintäkanavat ja sosiaalinen media.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Osaat käyttää ammattikäsitteitä.
Osaat etsiä tietoa kriisiviestintään eri tietolähteistä.
Osaat toimia kriisiviestinnässä asiakkaiden, käyttäjien ja kohderyhmien kanssa.
Osaat toimia tiimin jäsenenä tavoitteellisesti.