Siirry suoraan sisältöön

Palvelumuotoilu kehittämistehtävässäLaajuus (5 op)

Tunnus: RO00EH33

Laajuus

5 op

Osaamistavoitteet

Osaat käyttää palvelumuotoilun keskeisimpiä käsitteitä
Osaat hankkia, tulkita ja arvioida käyttäjätietoa kehittämistyön tueksi
Osaat hyödyntää palvelumuotoilun keskeisimpiä työkaluja

Sisältö

Kuinka keräät ja analysoit asiakas- ja käyttäjätietoa?
Miten hyödynnät palvelumuotoilua kehittämistehtävässä?

Ilmoittautumisaika

06.11.2023 - 17.11.2023

Ajoitus

01.01.2024 - 30.04.2024

Opintopistemäärä

5 op

Toteutustapa

Lähiopetus

Yksikkö

Rakennus- ja energiatekniikan koulutusyksikkö

Toimipiste

Kouvolan kampus

Opetuskielet
  • Suomi
Paikat

15 - 30

Koulutus
  • Robotiikan ja tekoälyn koulutus
Opettaja
Ryhmät
  • ROKV21SP
    Robotiikka ja tekoäly, päivätoteutus

Tavoitteet

Osaat käyttää palvelumuotoilun keskeisimpiä käsitteitä
Osaat hankkia, tulkita ja arvioida käyttäjätietoa kehittämistyön tueksi
Osaat hyödyntää palvelumuotoilun keskeisimpiä työkaluja

Sisältö

Kuinka keräät ja analysoit asiakas- ja käyttäjätietoa?
Miten hyödynnät palvelumuotoilua kehittämistehtävässä?

Arviointiasteikko

1-5