PalveluympäristötLaajuus (5 op)
Tunnus: PA00DF15
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
Osaat laatia toimivia digitaalisia ja fyysisiä palveluympäristöjä.
Osaat määritellä palvelun toimijat ja asiantuntijat.
Osaat määritellä ja toteuttaa immateriaaliset toteutukset vaatimusten mukaan soveltuvin osin.
Sisältö
Miten palveluympäristö toteutetaan?
Miten palvelu on räätälöitävissä, siirrettävissä, monistettavissa vaihtoehtoisiin ympäristöihin?
Ilmoittautumisaika
02.01.2023 - 15.01.2023
Ajoitus
09.01.2023 - 31.05.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
3 op
Toteutustapa
40 % Lähiopetus, 60 % Etäopetus
Yksikkö
Kulttuurin koulutusyksikkö
Toimipiste
Kouvolan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 30
Koulutus
- Palvelumuotoilun koulutus
Opettaja
- Virve Penttilä
Vastuuopettaja
Sanna Haapanen
Ryhmät
-
PAKV23KMPalvelumuotoilu, monimuoto
Tavoitteet
Osaat laatia toimivia digitaalisia ja fyysisiä palveluympäristöjä.
Osaat määritellä palvelun toimijat ja asiantuntijat.
Osaat määritellä ja toteuttaa immateriaaliset toteutukset vaatimusten mukaan soveltuvin osin.
Sisältö
Miten palveluympäristö toteutetaan?
Miten palvelu on räätälöitävissä, siirrettävissä, monistettavissa vaihtoehtoisiin ympäristöihin?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali julkaistaan opintojakson alustalla Learnissa.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjainen oppimisväylä:
Lähiopetus työjärjestyksen mukaan, lisäksi itsenäinen työ ja sovitut tehtävät.
Opintoja nopeuttava oppimisväylä:
Työhön integroitu oppimisväylä on mahdollinen, jos työtehtävissäsi voit kehittää opintojakson tavoitteissa ja sisällöissä mainittua osaamista. Ota opintojakson opettajaan yhteyttä hyvissä ajoin ennen opintojakson alkua sen määrittämiseksi
· onko työhön integroitu oppimisväylä omassa työtehtävässäsi mahdollinen
· millaisia näyttöjä sinun on mahdollista antaa osaamisestasi
· mitä opintojakson osia sinun tulee mahdollisesti suorittaa sen lisäksi opetukseen osallistuen
Työhön integroitu oppimisväylä:
• Verkko-opetus, lähiopetus, itsenäinen työskentely
• Opetus, ohjaus, luennot, ryhmätyöt ja yksilötehtävät
• Ota yhteys opettajaan
TKI ja työelämäyhteistyö
Opintojaksolla voidaan toteuttaa työelämäyhteistyöprojekti.
Opiskelijan työmäärä
5 op x 27 h = 135 h
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Oppimistehtävien arviointi
Tuntiaktiivisuus