Ohjaus ja omahoidon tukeminen sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristössäLaajuus (5 op)
Tunnus: HT00DT80
Laajuus
5 op
Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Ilmoittautumisaika
04.11.2024 - 17.11.2024
Ajoitus
13.01.2025 - 02.05.2025
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Sosiaali-, terveys- ja liikunta-alan koulutusyksikkö
Toimipiste
Savonlinnan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Niina Luukkonen
- Jaana Dillström
Vastuuopettaja
Niina Luukkonen
Ryhmät
-
SHSA24SMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osion materiaaleissa on työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä, mutta se määritellään terkemmin opintojaksoinfossa
Kansainvälinen yhteistyö
-
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia. Kontaktiopetukseen osallistuminen on vapaaehtoista.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
1.Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2op. Toteutetaan joustavina verkko-opintoina. Lisäksi oppimisen tueksi tarjolla 8h yhteisiä verkkotapaamisia.
3. Motivoiva haastattelu 1 op. Toteutetaan kampuksella simulaatioharjoituksena.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus toteutuu Xamkin kampusten yhteistoteutuksena. Opettajana Jaana Dillström.
Ohjaus ja omahoidon tukemisen osuuden opettajana on Savonlinnassa Niina Luukkonen ja Jaana Dillström
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5).
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2 op. Arviointi hyv/hyl.
3. Motivoiva haastattelu 1 op. Arviointi hyv/hyl. 100% läsnäolo vaaditaan.
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Ilmoittautumisaika
04.11.2024 - 17.11.2024
Ajoitus
07.01.2025 - 16.03.2025
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
Mikkelin kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Matias Karvonen
- Jaana Dillström
Ryhmät
-
SHMI24SMSairaanhoitaja, monimuotototeutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Kansainvälinen yhteistyö
-
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
1.Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
2. Ohjaus ja omahoidon tukeminen- osioon sisältyy kontaktiopetusta Teamsin välityksellä sekä parityöskentelyä.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus toteutuu Xamkin kampusten yhteistoteutuksena. Opettajana Jaana Dillström.
Ohjaus ja omahoidon tukemisen osuuden opettajana on Matias Karvonen.
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan numeraalisesti (1-5) kirjallisen oppimistehtävän perusteella.
Arvosanojen pisterajat esitellään Learn-ympäristössä.
Ilmoittautumisaika
04.11.2024 - 17.11.2024
Ajoitus
01.01.2025 - 27.04.2025
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Jaana Dillström
- Satu Sällilä
Ryhmät
-
SHKT24SMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
Opintojakson opettajat:
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jaana.dillström@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Opiskelijoiden ja työelämän asiantuntijoiden yhteinen "kyselytunti".
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina. Osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen (3 op): Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Kansainvälinen yhteistyö
Ei ole tällä toteutuksella.
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jaana.dillström@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä: Exam tentti, arviointiasteikko on Hylätty-K5.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen (3 op): Oppimistehtävät, arviointiasteikko on Hylätty-K5.
Ilmoittautumisaika
04.11.2024 - 17.11.2024
Ajoitus
01.01.2025 - 27.04.2025
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Satu Sällilä
Ryhmät
-
EHKT24SMEnsihoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
Opintojakson opettajat:
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jaana.dillström@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Opiskelijoiden ja työelämän asiantuntijoiden yhteinen "kyselytunti".
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina. Osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen (3 op): Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Kansainvälinen yhteistyö
Ei ole tällä toteutuksella.
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jaana.dillström@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä: Exam tentti, arviointiasteikko on Hylätty-K5.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen (3 op): Oppimistehtävät, arviointiasteikko on Hylätty-K5.
Ilmoittautumisaika
04.11.2024 - 17.11.2024
Ajoitus
01.01.2025 - 27.04.2025
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kouvolan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Jaana Dillström
- Satu Sällilä
Ryhmät
-
THKV24SMTerveydenhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
Opintojakson opettajat:
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jaana.dillström@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Opiskelijoiden ja työelämän asiantuntijoiden yhteinen "kyselytunti".
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina. Osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen (3 op): Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Kansainvälinen yhteistyö
Ei ole tällä toteutuksella.
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jaana.dillström@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä: Exam tentti, arviointiasteikko on Hylätty-K5.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen (3 op): Oppimistehtävät, arviointiasteikko on Hylätty-K5.
Ilmoittautumisaika
08.04.2024 - 21.04.2024
Ajoitus
02.09.2024 - 29.11.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali-, terveys- ja liikunta-alan koulutusyksikkö
Toimipiste
Savonlinnan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
1 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Niina Luukkonen
- Jaana Dillström
- Emma Mikkonen
Vastuuopettaja
Sari Pölönen
Ryhmät
-
SHSA24KMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osion materiaaleissa on työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä, mutta se määritellään terkemmin opintojaksoinfossa
Kansainvälinen yhteistyö
-
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia. Kontaktiopetukseen osallistuminen on vapaaehtoista.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
1.Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2op. Toteutetaan joustavina verkko-opintoina. Lisäksi oppimisen tueksi tarjolla 8h yhteisiä verkkotapaamisia.
3. Motivoiva haastattelu 1 op. Toteutetaan kampuksella simulaatioharjoituksena.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus toteutuu Xamkin kampusten yhteistoteutuksena. Opettajana Sari Pölönen.
Ohjaus ja omahoidon tukemisen osuuden opettajana on Savonlinnassa Niina Luukkonen ja Jaana Dillström
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5).
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2 op. Arviointi hyv/hyl.
3. Motivoiva haastattelu 1 op. Arviointi hyv/hyl. 100% läsnäolo vaaditaan.
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Ilmoittautumisaika
08.04.2024 - 21.04.2024
Ajoitus
29.08.2024 - 06.12.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
Mikkelin kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Terveydenhoitajakoulutus
Opettaja
- Matias Karvonen
- Jaana Dillström
Ryhmät
-
THMI24KMTerveydenhoitaja, monimuotototeutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) on kampusten yhteisenä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osion materiaaleissa on työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä, mutta se määritellään terkemmin opintojaksoinfossa
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia. Kontaktiopetukseen osallistuminen on vapaaehtoista.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osiossa kehität suunnittelutaitojasi asiakaspalveluvalmiuksia ja digitaalista osaamistasi.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus toteutuu Xamkin kampusten yhteistoteutuksena.
Ohjaus ja omahoidon tukemisen osuuden vastuuopettajana on Emma Mikkonen.
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan numeraalisesti (1-5) kirjallisen raportin perusteella.
Arvosanojen pisterajat esitellään Learn-ympäristössä.
Ilmoittautumisaika
08.04.2024 - 21.04.2024
Ajoitus
26.08.2024 - 15.12.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Matias Karvonen
- Jaana Dillström
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
EHKT24KMEnsihoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Opintojakson opettajat:
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: sari.polonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana. Osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: sari.polonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävät Hyl-K5
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Exam tentti Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
08.04.2024 - 21.04.2024
Ajoitus
26.08.2024 - 15.12.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Matias Karvonen
- Jaana Dillström
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
SHKT24KMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Opintojakson opettajat:
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: sari.polonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana. Osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: sari.polonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävät Hyl-K5
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Exam tentti Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
08.04.2024 - 21.04.2024
Ajoitus
29.08.2024 - 08.11.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
Mikkelin kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Riitta Riikonen
- Matias Karvonen
- Jaana Dillström
Ryhmät
-
SHMI24KMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) toteutuu kampusten yhteisinä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Kansainvälinen yhteistyö
-
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
1.Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
2. Ohjaus ja omahoidon tukeminen- osioon sisältyy kontaktiopetusta Teamsin välityksellä sekä parityöskentelyä.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus toteutuu Xamkin kampusten yhteistoteutuksena. Opettajana Sari Pölönen.
Ohjaus ja omahoidon tukemisen osuuden opettajana on Emma Mikkonen
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan numeraalisesti (1-5) kirjallisen raportin perusteella.
Arvosanojen pisterajat esitellään Learn-ympäristössä.
Ilmoittautumisaika
06.11.2023 - 17.11.2023
Ajoitus
08.01.2024 - 21.04.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Emma Mikkonen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
SHKT23SVMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: emma.mikkonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen raportin palautus ja Exam tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: emma.mikkonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävät Hyl-K5
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Exam tentti Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
06.11.2023 - 17.11.2023
Ajoitus
08.01.2024 - 21.04.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Emma Mikkonen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
EHKT23SMEnsihoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen raportin palautus ja Exam tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: emma.mikkonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävät Hyl-K5
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Exam tentti Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
06.11.2023 - 17.11.2023
Ajoitus
08.01.2024 - 21.04.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kouvolan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Terveydenhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Emma Mikkonen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
THKV23SPTerveydenhoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: emma.mikkonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen tehtävän palautus ja Exam-tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjauksen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: emma.mikkonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävä Hyl-K5
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallinen raportti hyväksytty/hylätty, Exam-koe Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
06.11.2023 - 17.11.2023
Ajoitus
08.01.2024 - 15.03.2024
Opintopistemäärä
5 op
TKI-osuus
2 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
Mikkelin kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Emma Mikkonen
Ryhmät
-
SHMI23SVMSairaanhoitaja, verkkopainotteinen monimuotototeutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjaisessa väylässä Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) on kampusten yhteisenä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana. Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
Työhön integroitu oppimisväylä:
Osio Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) on mahdollista suorittaa työelämässä, jos työnkuvaan kuuluu asiakkaan tai potilaan ohjaus eri muodoissaan. Suoritustavasta sovitaan osion vastuuopettajan kanssa viimeistän heti opintojaksoinfon jälkeen.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua. Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osion materiaaleissa on työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä, mutta se määritellään terkemmin opintojaksoinfossa
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia. Kontaktiopetukseen osallistuminen on vapaaehtoista.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osiossa kehität suunnittelutaitojasi asiakaspalveluvalmiuksia ja digitaalista osaamistasi.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus toteutuu Xamkin kampusten yhteistoteutuksena.
Ohjaus ja omahoidon tukemisen osuuden vastuuopettajana on Emma Mikkonen.
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan numeraalisesti (1-5) kirjallisen raportin perusteella.
Arvosanojen pisterajat esitellään Learn-ympäristössä.
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Ilmoittautumisaika
06.11.2023 - 17.11.2023
Ajoitus
08.01.2024 - 03.05.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
4 op
Toteutustapa
20 % Lähiopetus, 80 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali-, terveys- ja liikunta-alan koulutusyksikkö
Toimipiste
- Kotkan kampus
- Mikkelin kampus
- Kouvolan kampus
- Savonlinnan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Niina Luukkonen
- Jaana Dillström
- Emma Mikkonen
Vastuuopettaja
Sari Pölönen
Ryhmät
-
SHSA23SVMSairaanhoitaja, verkkopainotteinen monimuotototeutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjaisessa väylässä Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) on kampusten yhteisenä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana. Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua. Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osion materiaaleissa on työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä, mutta se määritellään terkemmin opintojaksoinfossa
Kansainvälinen yhteistyö
-
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia. Kontaktiopetukseen osallistuminen on vapaaehtoista.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
1.Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2op. Toteutetaan joustavina verkko-opintoina. Lisäksi oppimisen tueksi tarjolla 8h yhteisiä verkkotapaamisia.
3. Motivoiva haastattelu 1 op. Toteutetaan kampuksella simulaatioharjoituksena.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus toteutuu Xamkin kampusten yhteistoteutuksena.
Ohjaus ja omahoidon tukemisen osuuden opettajana on Savonlinnassa Niina Luukkonen ja Jaana Dillström
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5).
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2 op. Arviointi hyv/hyl.
3. Motivoiva haastattelu 1 op. Arviointi hyv/hyl. 100% läsnäolo vaaditaan.
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Ilmoittautumisaika
06.04.2023 - 21.04.2023
Ajoitus
28.08.2023 - 18.12.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
3 op
Toteutustapa
40 % Lähiopetus, 60 % Etäopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Emma Mikkonen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
EHKT23KPEnsihoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen raportin palautus ja Exam tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävät Hyl-K5
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Exam tentti Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
06.04.2023 - 21.04.2023
Ajoitus
28.08.2023 - 15.12.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
4 op
Toteutustapa
20 % Lähiopetus, 80 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali-, terveys- ja liikunta-alan koulutusyksikkö
Toimipiste
Savonlinnan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Niina Luukkonen
- Jaana Dillström
- Emma Mikkonen
Vastuuopettaja
Sari Pölönen
Ryhmät
-
SHSA23KVMSairaanhoitaja, verkkopainotteinen monimuotototeutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua. Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Opiskelijan työmäärä
Opintojakso on laajuudeltaan 5op, mikä vastaa 135h opiskelijan työtä.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
1.Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2op. Toteutetaan joustavina verkko-opintoina. Lisäksi oppimisen tueksi tarjolla 8h yhteisiä verkkotapaamisia.
3. Motivoiva haastattelu 1 op. Toteutetaan kampuksella simulaatioharjoituksena.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sari Pölönen (Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö)
Niina Luukkonen (ohjaus- ja omahoito)
Jaana Dillström ja Niina Luukkonen (Motivoiva haastattelu)
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5).
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2 op. Arviointi hyv/hyl.
3. Motivoiva haastattelu 1 op. Arviointi hyv/hyl. 100% läsnäolo vaaditaan.
Ilmoittautumisaika
06.04.2023 - 21.04.2023
Ajoitus
28.08.2023 - 18.12.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
3 op
Toteutustapa
40 % Lähiopetus, 60 % Etäopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 45
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Emma Mikkonen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
SHKT23KVMSairaanhoitaja, verkkopainotteinen monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen raportin palautus ja Exam tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävät Hyl-K5
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Exam tentti Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
06.04.2023 - 21.04.2023
Ajoitus
28.08.2023 - 10.11.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
E-kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Emma Mikkonen
- Susanna Suvimaa
Ryhmät
-
SHMI23KVMSairaanhoitaja, verkkopainotteinen monimuotototeutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjaisessa väylässä Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) on kampusten yhteisenä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana. Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina verkko-opintoina sisältäen verkkoluentoja, luentotallenteita ja opettajan ohjaustunteja sekä parityöskentelyä.
Työhön integroitu oppimisväylä:
Osio Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) on mahdollista suorittaa työelämässä, jos työnkuvaan kuuluu asiakkaan tai potilaan ohjaus eri muodoissaan. Suoritustavasta sovitaan osion vastuuopettajan kanssa viimeistän heti opintojaksoinfon jälkeen.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua. Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osion materiaaleissa on työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä, mutta se määritellään terkemmin opintojaksoinfossa
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia. Kontaktiopetukseen osallistuminen on vapaaehtoista.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osiossa kehität suunnittelutaitojasi asiakaspalveluvalmiuksia ja digitaalista osaamistasi.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus toteutuu Xamkin kampusten yhteistoteutuksena.
Ohjaus ja omahoidon tukemisen osuuden vastuuopettajana on Susanna Suvimaa
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan numeraalisesti (1-5) kirjallisen raportin perusteella.
Arvosanojen pisterajat esitellään Learn-ympäristössä.
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Ilmoittautumisaika
06.04.2023 - 21.04.2023
Ajoitus
28.08.2023 - 10.11.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
Mikkelin kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Terveydenhoitajakoulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Pölönen
- Emma Mikkonen
Ryhmät
-
THMI23KPTerveydenhoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjaisessa väylässä Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) on kampusten yhteisinä verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana. Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio (3 op) toteutuu kampuskohtaisina opintoina sisältäen lähiopetusta, johon on mahdollista osallistua myös etäyhteyksin sekä parityöskentelyä.
Työhön integroitu oppimisväylä:
Osio Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) on mahdollista suorittaa työelämässä, jos työnkuvaan kuuluu asiakkaan tai potilaan ohjaus eri muodoissaan. Suoritustavasta sovitaan osion vastuuopettajan kanssa viimeistän heti opintojaksoinfon jälkeen.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua. Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osion materiaaleissa on työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä, mutta se määritellään terkemmin opintojaksoinfossa
Opiskelijan työmäärä
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus on laajuudeltaan 2 op, mikä vastaa 54 h opiskelijan työtä.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osio on 3 op vastaten 81 tuntia. Kontaktiopetukseen osallistuminen on vapaaehtoista.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
Ohjaus ja omahoitoon tukeminen -osiossa kehität suunnittelutaitojasi asiakaspalveluvalmiuksia ja digitaalista osaamistasi.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus toteutuu Xamkin kampusten yhteistoteutuksena.
Ohjaus ja omahoidon tukemisen osuuden vastuuopettajana on Susanna Suvimaa
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan numeraalisesti (1-5) kirjallisen raportin perusteella.
Arvosanojen pisterajat esitellään Learn-ympäristössä.
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Ilmoittautumisaika
07.11.2022 - 18.11.2022
Ajoitus
01.02.2023 - 31.05.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
Mikkelin kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 60
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Sari Laanterä
- Susanna Suvimaa
Ryhmät
-
SHMI22SVMSairaanhoitaja, verkkopainotteinen monimuotototeutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Suomeksi
Verkko-opintoina 5 op sisältäen luentotallenteita, opettajan ohjaustunteja ja itsenäistä tai parityöskentelyä. Työviikkopohjaisessa väylässä Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) on verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana.
Työhön integroitu oppimisväylä:
Osio Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) on mahdollista suorittaa työelämässä, jos työnkuvaan kuuluu asiakkaan tai potilaan ohjaus eri muodoissaan. Suoritustavasta sovitaan osion vastuuopettajan kanssa viimeistän heti opintojaksoinfon jälkeen.
Osio Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) ei ole mahdollista suorittaa työhön integroituna väylänä.
Opintoja nopeuttava väylä:
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua.
Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Opintojaksolla on esimerkkejä työelämässä tehtävästä ohjauksesta ja miten omahoitoa voidaan tukea. Opintojakson materiaaleissa on videoita ja podcasteja, joissa työelämän edustajat kertovat mm. erilaisista toimintaympäristöistä, ohjauksesta, verkostoista ja ohjauksessa käytettävistä menetelmistä. Materiaaleissa on myös työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Opiskelijan työmäärä
Työmäärä opiskelijalle on 135 h, joista 5 tuntia on kontaktiopetusta. Osallistuminen kontaktiopetukseen on vapaaehtoista.
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sari Laanterä (sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus)
Susanna Suvimaa (ohjaus ja omahoidon tukemisen osuus)
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakso arvioidaan numeraalisesti (1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan numeraalisesti (1-5) kirjallisen raportin perusteella.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5). Arvosanojen pisterajat esitellään Learn-ympäristössä.
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Englanniksi
Ilmoittautumisaika
07.11.2022 - 18.11.2022
Ajoitus
09.01.2023 - 23.04.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
4 op
Toteutustapa
20 % Lähiopetus, 80 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali-, terveys- ja liikunta-alan koulutusyksikkö
Toimipiste
Savonlinnan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Niina Luukkonen
- Sari Pölönen
- Jaana Dillström
Vastuuopettaja
Sari Pölönen
Ryhmät
-
SHSA22SMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Suoritat opintojakson joustavasti eri oppimismentelmiä hyödyntäen. Katso tarkempi opintojakson osioiden kuvaus alempaa.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua. Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Opintojakso sisältää verkkotentin/tenttejä. Tenttiajankohdat saat opintojakson alussa.
Opiskelijan työmäärä
Opintojakso on laajuudeltaan 5op, mikä vastaa 135h opiskelijan työtä.
Toteutuksen osien kuvaus
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö 2 op. Toteutetaan itsenäisesti verkko-opintoina 9.1 - 5.3.2022. Lopuksi Exam-tentti.
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2op. Toteutetaan joustavina verkko-opintoina 20.2 - 23.4.2022 Lisäksi oppimisen tueksi tarjolla 8h yhteisiä verkkotapaamisia.
3. Motivoiva haastattelu 1 op. Toteutetaan kampuksella simulaatioharjoituksena.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sari Pölönen (Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö)
Niina Luukkonen (ohjaus- ja omahoito)
Jaana Dillström ja Niina Luukkonen (Motivoiva haastattelu)
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö 2 op. Verkkotentti. Arviointi 0-5.
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2 op.
2. Motivoiva haastattelu 1 op. Arviointi hyv/hyl.
Ilmoittautumisaika
07.11.2022 - 18.11.2022
Ajoitus
09.01.2023 - 21.04.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
4 op
Toteutustapa
20 % Lähiopetus, 80 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali-, terveys- ja liikunta-alan koulutusyksikkö
Toimipiste
Savonlinnan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Niina Luukkonen
- Sari Pölönen
- Jaana Dillström
Vastuuopettaja
Sari Pölönen
Ryhmät
-
SHSA22SVMSairaanhoitaja, verkkopainotteinen monimuotototeutus
-
SHSA22SVMBSairaanhoitaja, verkkopainotteinen monimuotototeutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Suoritat opintojakson joustavasti eri oppimismentelmiä hyödyntäen. Katso tarkempi opintojakson osioiden kuvaus alempaa.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua. Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuuden materiaaleissa on työelämäedustajien videoita ja työelämästä tulevia esimerkkejä.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Opintojakso sisältää verkkotentin/tenttejä. Tenttiajankohdat saat opintojakson alussa.
Opiskelijan työmäärä
Opintojakso on laajuudeltaan 5op, mikä vastaa 135h opiskelijan työtä.
Toteutuksen osien kuvaus
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö 2 op. Toteutetaan itsenäisesti verkko-opintoina 9.1 - 5.3.2022. Lopuksi Exam-tentti.
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2op. Toteutetaan joustavina verkko-opintoina 20.2 - 23.4.2022 Lisäksi oppimisen tueksi tarjolla 8h yhteisiä verkkotapaamisia.
3. Motivoiva haastattelu 1 op. Toteutetaan kampuksella simulaatioharjoituksena.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sari Pölönen (Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö)
Niina Luukkonen (ohjaus- ja omahoito)
Jaana Dillström ja Niina Luukkonen (Motivoiva haastattelu)
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö 2 op. Verkkotentti. Arviointi 0-5.
2. Ohjaus- ja omahoidon osuus 2 op.
2. Motivoiva haastattelu 1 op. Arviointi hyv/hyl.
Ilmoittautumisaika
07.11.2022 - 18.11.2022
Ajoitus
09.01.2023 - 21.04.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Sari Virkki
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
SHKT22SMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen tehtävän palautus ja Exam-tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjauksen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävä Hyl-K5, reflektio -tehtävä hyväksytty-hylätty
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallinen raportti hyväksytty/hylätty, Exam-koe Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
07.11.2022 - 18.11.2022
Ajoitus
09.01.2023 - 26.05.2023
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
EHKT22SMEnsihoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen raportin palautus ja Exam tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävä Hyl-K5, reflektio -tehtävä hyväksytty-hylätty
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallinen raportti Hyväksytty/Hylätty, Exam tentti Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
07.11.2022 - 18.11.2022
Ajoitus
09.01.2023 - 31.05.2023
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kouvolan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 35
Koulutus
- Terveydenhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Liisa Korpivaara
Ryhmät
-
THKV22SPTerveydenhoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen tehtävän palautus ja Exam-tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjauksen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävä Hyl-K5, reflektio -tehtävä hyväksytty-hylätty
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallinen raportti hyväksytty/hylätty, Exam-koe Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
07.11.2022 - 18.11.2022
Ajoitus
09.01.2023 - 28.04.2023
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
Mikkelin kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 60
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Sari Laanterä
- Susanna Suvimaa
Ryhmät
-
SHMI22SMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Suomeksi
Työviikkopohjainen toteutus: verkko-opintoina 2 op ja lähiopetusta 3 op sisältäen luentoja ja itsenäistä tai parityöskentelyä. Työviikkopohjaisessa väylässä sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus (2 op) on verkko-opintoina ja voit opiskella aiheen Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson aikana.
Työhön integroitu oppimisväylä:
Osio Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) on mahdollista suorittaa työelämässä, jos työnkuvaan kuuluu asiakkaan tai potilaan ohjaus eri muodoissaan. Suoritustavasta sovitaan osion vastuuopettajan kanssa viimeistään heti opintojaksoinfon jälkeen.
Osiota Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) ei ole mahdollista suorittaa työhön integroituna oppimisväylänä.
Opintoja nopeuttava väylä:
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua.
Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Opintojaksolla on esimerkkejä työelämässä tehtävästä ohjauksesta ja miten omahoitoa voidaan tukea. Opintojakson materiaaleissa on videoita ja podcasteja, joissa työelämän edustajat kertovat mm. erilaisista toimintaympäristöistä, ohjauksesta, verkostoista ja ohjauksessa käytettävistä menetelmistä. Materiaaleissa on myös työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta on Exam-tentti, joka tulee tehdä opintojakson päättymiseen mennessä.
Opiskelijan työmäärä
Työmäärä opiskelijalle on 135 h, josta lähiopetusta on 17 h ja itsenäistä opiskelua / parityöskentelyä on 118 h (sisältäen verkko-opinnot).
Toteutuksen osien kuvaus
Opintojakso koostuu ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuudesta (3 op) ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuudesta (2op).
Toimintaympäristön osuus on itsenäisenä verkko-opiskeluna. Itsenäinen opiskelu edellyttää tavoitteellisuutta, vastuunottamista ja ajankäytön suunnittelua, mitkä tukevat yrittäjämäisiä valmiuksia.
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sari Laanterä (sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö -osuus)
Susanna Suvimaa (ohjaus ja omahoidon tukeminen -osuus)
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakso arvioidaan numeraalisesti (1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan numeraalisesti (1-5) kirjallisen raportin perusteella.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä. (arviointiasteikko 1-5). Arvosanojen pisterajat esitellään Learn-ympäristössä.
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Ilmoittautumisaika
06.04.2022 - 22.04.2022
Ajoitus
29.08.2022 - 30.11.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
Mikkelin kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 60
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Sari Laanterä
- Susanna Suvimaa
Vastuuopettaja
Susanna Suvimaa
Ryhmät
-
SHMI22KMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjainen toteutus: verkko-opintoina 2 op ja lähiopetusta 3 op sisältäen luentoja, itsenäistä työskentelyä ja ryhmätyöskentelyä.
Työhön integroitu oppimisväylä:
Osio Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) on mahdollista suorittaa työelämässä, jos työnkuvaan kuuluu asiakkaan tai potilaan ohjaus eri muodoissaan. Suoritustavasta sovitaan osion vastuuopettajan kanssa viimeistän heti opintojaksoinfon jälkeen.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua.
Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Opintojaksolla on esimerkkejä työelämässä tehtävästä ohjauksesta ja miten omahoitoa voidaan tukea. Opintojakson materiaaleissa on videoita ja podcasteja, joissa työelämän edustajat kertovat mm. erilaisista toimintaympäristöistä, ohjauksesta, verkostoista ja ohjauksessa käytettävistä menetelmistä. Materiaaleissa on myös työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Toimintaympäristön osuudesta on Examissa tehtävä tentti, jonka voit tehdä Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä.
Opiskelijan työmäärä
Työmäärä opiskelijalle on 135 h, josta lähiopetusta on 17 h ja itsenäistä opiskelua / ryhmätyöskentelyä on 118 h (sisältäen verkko-opinnot).
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op)
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op)
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sari Laanterä (toimintaympäristön osuus)
Susanna Suvimaa (ohjaus ja omahoidon tukemisen osuus)
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakso arvioidaan numeraalisesti (1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan numeraalisesti (1-5) kirjallisen raportin perusteella.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä.
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Ilmoittautumisaika
06.04.2022 - 22.04.2022
Ajoitus
29.08.2022 - 16.12.2022
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 45
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
SHKT22KPSairaanhoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen tehtävän palautus ja Exam-tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjauksen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävä Hyl-K5, reflektio -tehtävä hyväksytty-hylätty
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallinen raportti hyväksytty/hylätty, Exam-koe Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
06.04.2022 - 22.04.2022
Ajoitus
29.08.2022 - 11.11.2022
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Jarno Hämäläinen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
EHKT22KPEnsihoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen raportin palautus ja Exam tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävä Hyl-K5, reflektio -tehtävä hyväksytty-hylätty
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallinen raportti Hyväksytty/Hylätty, Exam tentti Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
06.04.2022 - 22.04.2022
Ajoitus
29.08.2022 - 30.11.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
Mikkelin kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Sari Laanterä
- Susanna Suvimaa
Vastuuopettaja
Susanna Suvimaa
Ryhmät
-
THMI22KPTerveydenhoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjainen toteutus: verkko-opintoina 2 op ja lähiopetusta 3 op sisältäen luentoja, itsenäistä työskentelyä ja ryhmätyöskentelyä.
Työhön integroitu oppimisväylä:
Osio Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) on mahdollista suorittaa työelämässä, jos työnkuvaan kuuluu asiakkaan tai potilaan ohjaus eri muodoissaan. Suoritustavasta sovitaan osion vastuuopettajan kanssa viimeistän heti opintojaksoinfon jälkeen.
Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua.
Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Opintojaksolla on esimerkkejä työelämässä tehtävästä ohjauksesta ja miten omahoitoa voidaan tukea. Opintojakson materiaaleissa on videoita ja podcasteja, joissa työelämän edustajat kertovat mm. erilaisista toimintaympäristöistä, ohjauksesta, verkostoista ja ohjauksessa käytettävistä menetelmistä. Materiaaleissa on myös työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tämä opintojakso ei sisällä harjoittelua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Toimintaympäristön osuudesta on Examissa tehtävä tentti, jonka voit tehdä Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä.
Opiskelijan työmäärä
Työmäärä opiskelijalle on 135 h, josta lähiopetusta on 21 h ja itsenäistä opiskelua / ryhmätyöskentelyä on 114 h (sisältäen verkko-opinnot).
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op)
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op)
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat:
Sari Laanterä (toimintaympäristön osuus)
Susanna Suvimaa (ohjaus ja omahoidon tukemisen osuus)
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakso arvioidaan numeraalisesti (1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan numeraalisesti (1-5) kirjallisen raportin perusteella.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan itsenäisesti tehtävällä verkkotentillä.
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Ilmoittautumisaika
06.04.2022 - 22.04.2022
Ajoitus
01.08.2022 - 31.12.2022
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Sosiaali-, terveys- ja liikunta-alan koulutusyksikkö
Toimipiste
Savonlinnan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Sari Pölönen
- Niina Luukkonen
- Jaana Dillström
Ryhmät
-
SHSA22KPSairaanhoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali löytyy Learnista, saat sen opintojakson alussa.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjainen väylä
Ilmoittautuessasi tälle opintojakson toteutukselle osallistut työjärjestyksen mukaiseen opetukseen ja ohjaukseen. Opiskelusi rytmittyy työjärjestyksen mukaisten ryhmätapaamisten ja itsenäisesti tehtävien oppimistehtävien mukaan.
TKI ja työelämäyhteistyö
Opintojaksoon kuuluu 2 op työelämäprojekti, jonka ajankohta on vielä avoinna. Alustava suunnitelma on viikolla 46, alustava päivä projektin toteutukselle on perjantai 18.11, mutta tarkempi päivä/päivät tarkentuvat lähempänä.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Opintojakso sisältää Learn-tentin. Tenttiajankohdan saat opintojakson alussa.
Opiskelijan työmäärä
1op = 27h
5op = 135h
Toteutuksen osien kuvaus
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö 2 op. Toteutetaan itsenäisesti verkko-opintoina. Lopuksi Learn-tentti.
2. Ohjaus- ja omahoidon projekti 2 op. Toteutetaan yhteistyössä alueen koulujen kanssa.
2. Motivoiva haastattelu 1 op. Toteutetaan kampuksella simulaatioharjoituksena.
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö 2 op. Learn-tentti. Arviointi 0-5.
2. Ohjaus- ja omahoidon projekti 2 op. Arviointi hyv/hyl. 100% Osallistuminen vaaditaan.
2. Motivoiva haastattelu 1 op. Arviointi hyv/hyl.
Ilmoittautumisaika
08.11.2021 - 21.11.2021
Ajoitus
07.03.2022 - 27.05.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
4 op
Toteutustapa
20 % Lähiopetus, 80 % Etäopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kouvolan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 35
Koulutus
- Terveydenhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Liisa Korpivaara
- Linda Metsälä
Vastuuopettaja
Liisa Korpivaara
Ryhmät
-
THKV21SPTerveydenhoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen: kirja Vänskä Kirsti, Laitinen-Väänänen Sirpa, Kettunen Tarja, Mäkelä Juha Onnistuuko ohjaus? Sosiaali- jaterveysalan ohjaustyössä kehittyminen 2014 Edita sekä muu learnissa ilmoitettu materiaali.
Terveydenhuollon toimintaympäristöosuus: learn työtilassa oleva materiaali.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjainen toteutus: Ohjaus - ja omahoidon tukeminen (3op) osalta opetus sisältää lähiopetusta, verkko-opintoja, itsenäistä opiskelua, oppimistehtäviä ja tentin. Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) verkko-opintoina.
Työhön integroitu oppimisväylä: Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua.
Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ilmoitetaan opintojakson alussa
Kansainvälinen yhteistyö
Ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Opintojakson työmäärä on yhteensä 5 op eli 135 tuntia. Tästä ohjaus ja omahoidon tukemisen osuus on 3op= 81 tuntia ja sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristön osuus 2op= 54 tuntia.
Toteutuksen osien kuvaus
Katso oppimisväylä kuvaukset.
Lisätietoja opiskelijoille
Opetus ja omahoidon tukeminen (3 op) osalta Liisa Korpivaara
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) osalta Jussi Mähönen
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakso arvioidaan numeraalisesti (1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan kirjallisen raportin/verkkotentin perusteella.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan Exam-tentin ja kirjallisen tehtävän perusteella.
Ilmoittautumisaika
08.11.2021 - 21.11.2021
Ajoitus
07.02.2022 - 31.05.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali- ja terveysalan koulutusyksikkö
Toimipiste
Mikkelin kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Sari Laanterä
- Susanna Suvimaa
Vastuuopettaja
Susanna Suvimaa
Ryhmät
-
SHMI21SPSairaanhoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Opiskelumateriaali ilmoitetaan opintojakson Learn-alustalla.
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Työviikkopohjainen toteutus: Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöjen osuus 2 op on itsenäisesti tehtävinä verkko-opintoina ja Ohjaus- ja omahoidon osuus 3 op on lähiopetuksena sisältäen luentoja, ryhmätyöskentelyä ja itsenäistä opiskelua.
Opintoja nopeuttava oppimisväylä: ei mahdollista tällä opintojaksolla
Työhön integroitu oppimisväylä: Voit osoittaa osaamistasi aiemmin hankitulla korkeakouluopinnoilla tai työkokemuksella, mikäli ne vastaavat opintojakson tavoitteita. Jos haet osittaista osaamisen tunnustamista (1-4 op), lähetä vapaamuotoinen osaamisen kuvaus ja todistukset sähköpostilla opintojakson vastuuopettajalle kuukautta ennen opintojakson alkua. Koko opintojakson osaamisen tunnistaminen (5 op) haetaan E-opintotoimiston kautta.
TKI ja työelämäyhteistyö
Opintojaksolla on esimerkkejä työelämässä tehtävästä ohjauksesta ja miten omahoitoa voidaan tukea. Opintojakson materiaaleissa on videoita ja podcasteja, joissa työelämän edustajat kertovat mm. erilaisista toimintaympäristöistä, ohjauksesta, verkostoista ja ohjauksessa käytettävistä menetelmistä. Materiaaleissa on myös työelämästä tulevia esimerkkejä potilas/asiakastapauksista ja miten ohjaus heidän kohdallaan olisi tärkeää toteutua.
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Toimintaympäristön osuudesta on Examissa tehtävä tentti, jonka voit tehdä Sinulle sopivana ajankohtana opintojakson päättymiseen mennessä.
Ohjaus ja omahoidon tukeminen osuudesta on kirjallinen tehtävä, jonka palautusaika on opintojakson päättymiseen mennessä.
Opiskelijan työmäärä
Työmäärä opiskelijalle on 135 h, josta lähiopetusta (ryhmässä työskentelyä) on 30 h ja itsenäistä opiskelua (sisältäen verkko-opinnot) on 105 h.
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op)
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op, verkko-opintoina)
Lisätietoja opiskelijoille
Opintojakson opettajat: Sari Laanterä (toimintaympäristön osuus) ja Susanna Suvimaa (ohjaus ja omahoidon tukemisen osuus)
Opintojakson arvosanan mahdollinen korottaminen tapahtuu yksilötentillä, joka sisältää koko opintojakson aihealueet.
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Opintojakso arvioidaan numeraalisesti (1-5).
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen (3 op) arvioidaan kirjallisen tehtävän perusteella (1-5).
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö (2 op) arvioidaan Exam-tentillä (1-5).
Ilmoittautumisaika
08.11.2021 - 21.11.2021
Ajoitus
10.01.2022 - 18.02.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
4 op
Toteutustapa
20 % Lähiopetus, 80 % Etäopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
SHKT21SM2Sairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen tehtävän palautus ja exam- tentin tekeminen määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjauksen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöstä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävä Hyl-K5, reflektio hyväksytty-hylätty
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: kirjallinen raportti Hyväksytty/Hylätty, Exam tentti Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
08.11.2021 - 21.11.2021
Ajoitus
10.01.2022 - 22.04.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
4 op
Toteutustapa
20 % Lähiopetus, 80 % Etäopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
SHKT21SMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen tehtävän palautus ja Exam-tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjauksen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöstä.
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävä Hyl-K5, reflektio hyväksytty-hylätty
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallinen raportti hyväksytty/hylätty, Exam-koe Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
08.11.2021 - 21.11.2021
Ajoitus
10.01.2022 - 27.05.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
4 op
Toteutustapa
20 % Lähiopetus, 80 % Etäopetus
Yksikkö
Terveysalan ja ensihoidon koulutusyksikkö
Toimipiste
Kotkan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 50
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Jussi Mähönen
- Satu Sällilä
Vastuuopettaja
Satu Sällilä
Ryhmät
-
EHKT21SMEnsihoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Learnin materiaali
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Learn materiaali
Opiskelumuodot ja -menetelmät
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
TKI ja työelämäyhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Tenttien ja tehtävien ajoittuminen
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävien suoritus määräajassa
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallisen raportin palautus ja Exam tentin suoritus määräaikaan mennessä
Kansainvälinen yhteistyö
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: ei sisälly
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: ei sisälly
Opiskelijan työmäärä
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: 3x27h
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: 2x27h
Toteutuksen osien kuvaus
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Saat valmiuksia asiakkaan/potilaan ohjaukseen ja omahoidon tukemiseen
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Opit ymmärtämään laajasti sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöstä
Lisätietoja opiskelijoille
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: satu.sallila@xamk.fi
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: jussi.mahonen@xamk.fi
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Ohjaus ja omahoidon tukeminen: Oppimistehtävä Hyl-K5, reflektio hyväksytty-hylätty
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: Kirjallinen raportti Hyväksytty/Hylätty, Exam tentti Hylätty-K5
Ilmoittautumisaika
08.11.2021 - 21.11.2021
Ajoitus
01.01.2022 - 31.05.2022
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
2 op
Toteutustapa
60 % Lähiopetus, 40 % Etäopetus
Yksikkö
Sosiaali-, terveys- ja liikunta-alan koulutusyksikkö
Toimipiste
Savonlinnan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 40
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Sari Pölönen
- Niina Luukkonen
- Jaana Dillström
- Anna Makkonen
Ryhmät
-
SHSA21SMSairaanhoitaja, monimuoto
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ilmoitetaan opintojakson alussa jokaisen osion alussa.
TKI ja työelämäyhteistyö
Projektiosuus 2op toteutetaan työelämäyhteistyössä alueen koulujen kanssa
Opiskelijan työmäärä
1 op= 27h opiskelijan työtä
5 op= 135h opiskelijan työtä
Toteutuksen osien kuvaus
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö 2 op verkossa
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen 3 op:
-Terveyden edistämisen projekti 2op
Toteutetaan projektina Ensiapurastit alueen yläkouluikäille Savonniemen kampuksella
-Motivoiva haastattelu 1 op
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: tentti
Motivoiva haastattelu: ennakkotehtävät hyväksytty /hylätty, simulaatiopäivässä 100 % läsnäolo ja aktiivinen osallistuminen, arviointitehtävä hyväksytty / hylätty.
Terveyden edistämisen projekti 2 op: hyväksytty / hylätty. -->suunnitteluun, toteutukseen ja arviointiin osallistuminen, rastitapahtumaan 100 % läsnäolo
Ilmoittautumisaika
08.11.2021 - 21.11.2021
Ajoitus
01.01.2022 - 31.05.2022
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Sosiaali-, terveys- ja liikunta-alan koulutusyksikkö
Toimipiste
Savonlinnan kampus
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Sairaanhoitajakoulutus
Opettaja
- Sari Pölönen
- Niina Luukkonen
- Jaana Dillström
- Anna Makkonen
Vastuuopettaja
Tiina Lybeck
Ryhmät
-
SHSA21SPSairaanhoitaja, päivätoteutus
Tavoitteet
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Osaat arvioida asiakkaan/potilaan tarpeet, voimavarat sekä oman vastuun ohjauksen suunnittelussa ja omahoidossa.
Osaat suunnitella ja toteuttaa näyttöön perustuvaa yksilö- ja ryhmäohjausta yhdessä asiakkaan/potilaan ja muiden asiantuntijoiden kanssa
Osaat arvioida ohjauksen tuloksia asiakkaan/potilaan, läheisten ja terveydenhuollon kanssa.
Osaat suunnitella, ja toteuttaa asiakkaan/potilaan omahoitoa tukevaa ohjausta pedagogisesti ja eettisesti perustellen.
Osaat ohjata ja tukea asiakasta/ potilasta ja läheisiä hoitoon sitoutumisessa.
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Ymmärrät sosiaali- ja terveydenhuollon organisoinnin, palvelujen tuottamisen ja järjestämisen tavat sekä ohjauksen ja valvonnan Suomessa.
Ymmärrät sosiaaliturvan merkityksen osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa.
Ymmärrät eri toiminta- ja palveluyksikköjen tehtävät osana hoito- ja palveluketjua.
Ymmärrät oman roolisi organisaation maineen, brändin ja imagon rakentamisessa sekä asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa.
Osaat hyödyntää sähköisiä palveluita osana asiakkaan/ potilaan kokonaishoitoa
Osaat ohjata ja motivoida asiakasta/potilasta digitaalisten palvelujen käytössä.
Osaat työskennellä uudistuvissa toimintaympäristöissä ja osaa toteuttaa asiakasohjausta.
Sisältö
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen
Mitkä ovat ohjausprosessin vaiheet?
Mitkä taustatekijät ja lait toimivat ohjauksen lähtökohtina?
Mitä laadukkaalta potilas- asiakasohjaukselta edellytetään?
Mitä on potilas-/asiakaslähtöisyys?
Millaista on eettisesti hyvä ohjaus?
Miten rakennetaan hyvä vuorovaikutteinen ohjaussuhde?
Miten huomioit kulttuuritaustan asiakkaan kohtaamisessa ja vuorovaikutuksessa?
Miten toteutuu suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus ohjaamisessa?
Miten arvioit potilaan /asiakkaan voimavaroja?
Miten toteutetaan tiedollinen, sosiaalinen ja emotionaalinen tuki ja ohjaus?
Mitä on näyttöön perustuva ohjaus ja pedagogiset menetelmät?
Miten käytät monipuolisesti menetelmiä erilaisten asiakkaiden /potilaiden ohjauksessa (suullinen ja kirjallinen ohjaus, demonstrointi, puhelin- ja audiovisuaalinen ohjaus, ryhmä- ja yksilöohjaus, digitaalinen ohjaus)?
Miten arvioit ohjauksen vaikuttavuutta, laatua ja riittävyyttä?
Miten tuet ja motivoit asiakkaan/ potilaan hoitoon sitoutumista ja edistät hänen osallisuuttaan hoitoon sekä hallinnan tunteen vahvistumista?
Miten ohjaat läheisiä asiakkaan/ potilaan hoidossa ja hoitoon sitoutumisessa?
Miten kehität ohjausosaamistasi?
Miten tunnistat paljon palvelua tarvitsevan henkilön?
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö
Miten sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää valvotaan ja ohjataan?
Miten varmistetaan laatu- ja vaikuttavuus palvelujen järjestämisessä ja ohjauksessa?
Mikä on terveydenhuollon palvelujen tuottajien, julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin, välinen työnjako ja yhteistyö?
Mitä käsittää kunnan eri toimialojen yhteistyö palvelujen tuottamisessa?
Mitä tarkoittaa vastuu potilaan hoidon jatkuvuudesta oman työnkuvan mukaisesti?
Miten huolehditaan palvelujen järjestämisestä, oikea-aikaisuudesta, asiakkaiden tiedottamisesta palveluista ja ohjaamisesta valintojen tekemisessä?
Miten taataan potilasturvallisuus onnistuneen palveluketjun ja -kokemuksen osana?
Miten toteutuvat digitaaliset palvelut ja asiointi terveydenhuollossa?
Miten terveysteknologia näyttäytyy sosiaali- ja terveydenhuollossa?
Miten sosiaalinen media näyttäytyy ja tulee huomioida hoitotyössä?
Opiskelumateriaali
Ilmoitetaan opintojakson alussa jokaisen osion alussa.
TKI ja työelämäyhteistyö
Projektiosuus 2op tehdään työelämäyhteistyössä alueen koulujen kanssa
Opiskelijan työmäärä
1 op= 27h opiskelijan työtä
5 op= 135h opiskelijan työtä
Toteutuksen osien kuvaus
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö 2 op verkossa itsenäisesti suoritettava
Ohjaus- ja omahoidon tukeminen 3 op:
-Terveyden edistämisen projekti 2op
Toteutetaan alueen yläkouluikäisille oppilaille Ensiapurastit Savonniemen kampuksella
-Motivoiva haastattelu 1 op
Arviointiasteikko
1-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristö: tentti
Motivoiva haastattelu: ennakkotehtävät hyväksytty /hylätty, simulaatiopäivässä 100 % läsnäolo ja aktiivinen osallistuminen, arviointitehtävä hyväksytty / hylätty.
Terveyden edistämisen projekti/ 2 op: hyväksytty / hylätty. -->suunnitteluun, toteutukseen ja arviointiin osallistuminen, rastitapahtumaan 100 % läsnäolo